Способы продвижения различных типов сайтов
По материалам Demis Group
Корпоративный сайт, интернет-магазин, сайт-визитка, промосайт, блог, форум, социальная сеть, Intranet проект, CRM-система, информационный портал, онлайн-СМИ, монобрендовые и мультибрендовые сайты — современный рынок предлагает множество решений для полноценного бизнеса в сети Интернет. По данным RU-Center, количество зарегистрированных сайтов (доменных имен) в российской зоне Интернета — Рунете — превысило 3 миллиона, причем развитие интернет-проектов идет не только в столице, но и по всей стране. Любой из этих веб-ресурсов может стать эффективной коммерческой площадкой, основные цели которой — постоянное увеличение продаж и прибыли владельца сайта. Достижение этих целей во многом зависит от количества и качества привлеченной на сайт целевой аудитории. Той самой аудитории Рунета, которая постоянно растет. По итогам 2009 года, пользователями Рунета стали свыше 43 миллионов россиян старше 18 лет — это на 15,5% больше, чем в 2008 году (по данным RUметрики). К концу 2010-го, по экспертной оценке аналитиков, аудитория Рунета может достигнуть 47,5 миллионов, т.е. вырастет еще на 10%. Огромная армия потенциальных покупателей различных товаров и услуг! Как выделить из нее Вашу целевую аудиторию и сделать так, чтобы она посещала именно Ваш сайт, покупая Ваши товары и услуги и способствуя росту Ваших продаж?
Что такое SEO, или Как правильно выбрать компанию для продвижения сайта
Поисковая оптимизация и продвижение сайтов (SEO) — один из самых эффективных инструментов современного маркетинга, позволяющий с минимальными вложениями привлечь в интернет-магазины, на корпоративные или промосайты большое количество потенциальных покупателей c поисковых систем Яндекс, Google, Rambler и др.
Результат достигается за счет вывода сайта на первые места (ТОП-10) поисковиков по продающим запросам. Набирая целевой запрос в поисковой системе, пользователь заинтересован в конкретном товаре, услуге или получении дополнительной информации. Он воспринимает результаты поисковой выдачи не как рекламу, а как экспертный совет и, переходя по ссылке на предложенный сайт, готов к совершению активных действий: заполнить форму заказа, направить письмо или сделать телефонный звонок.
SEO, как комплексный инструмент привлечения покупателей, по результативности многократно превосходит методы печатной, телевизионной или радиорекламы, так как обеспечивает максимально точное попадание в целевую аудиторию и имеет наименьшую стоимость контакта с потенциальным клиентом.
Среди других преимуществ технологии стоит выделить:
- Высокое доверие целевой аудитории к результатам поисковой выдачи.
- Географическое таргетирование целевой аудитории (доступно в Яндексе).
- Круглосуточную работу по привлечению потенциальных покупателей и увеличению количества целевых обращений.
- Долговременное действие.
- Контроль результатов продвижения в режиме реального времени.
Промежуточные цели поисковой оптимизации и продвижения сайтов (SEO):
- Эффективное использование рекламного бюджета.
- Продвижение и удержание сайтов на высоких позициях в ТОПах крупнейших поисковых систем Рунета: Яндекс, Google, Rambler, Mail и др.
- Привлечение на сайт и удержание большого количества целевых посетителей.
- Улучшение конверсии посетителей сайта в покупателей.
Конечные цели:
- Рост числа заказов и объемов продаж различных товаров и услуг.
- Быстрый возврат инвестиций, вложенных в оптимизацию и продвижение сайтов.
- Увеличение прибыли бизнеса.
При выборе профессионального и ответственного подрядчика, который сможет разработать и реализовать эффективную стратегию продвижения сайта, рекомендуем обратить внимание на следующее.
Возраст SEO-компании
Большой опыт работы свидетельствует о профессионализме персонала, о наличии полноценной интеллектуальной, технической и технологической базы.
Портфолио реализованных проектов, количество постоянных клиентов
Конкретные примеры успешно реализованных проектов дадут представление о результативности продвижения в данной SEO-компании. Наличие множества постоянных клиентов на абонентском обслуживании косвенно свидетельствует об успешности SEO-компании. Положительные рекомендации клиентов говорят сами за себя.
Легальность используемых технологий, безопасность продвижения
Профессиональная, ответственная и порядочная SEO-компания не рискует деньгами и репутацией клиентов и использует только легальные, «белые» технологии продвижения.
Частотность, конкурентность продвигаемых запросов
Не так много компаний в состоянии эффективно работать с высокочастотными, высококонкурентными запросами. Многие мелкие игроки, не обладающие необходимыми ресурсами, умышленно смещают акцент на низкочастотные, то есть менее эффективные. Такая стратегия приносит ожидаемый результат далеко не всегда.
Сроки продвижения и честность предоставляемых гарантий
Осторожно относитесь к обещаниям продвинуть сайт «очень быстро». Нередко «быстрый» результат достигается засчет «черных» методов продвижения. Внимательно читайте текст договора. Обещая Вам 100% финансовые гарантии достижения результата, недобросовестные seo-компании прячут в тексте договора легковыполнимые обязательства, имеющие мало общего с Вашей целью — попаданием Вашего сайта в ТОП-10 конкретной поисковой системы по конкретному продающему запросу. Например, в договорах указываются сложные формулы расчета достигнутого результата как усредненного показателя нахождения сайта в ТОП-10 сразу по всем поисковым запросам, по всем поисковым системам и в течение периода, меньшего, чем отчетный. При этом список продвигаемых слов включает запросы-пустышки, легковыводимые в ТОП, но никак не увеличивающие Ваши продажи. Таким образом, даже если все приоритетные для Вас продающие запросы ни разу не окажутся в ТОП-10, недобросовестные оптимизаторы «выполнят» все свои договорные обязательства.
Доступность и ясность информации о том, как будет продвигаться сайт
Специалисты компании-оптимизатора должны провести аудит сайта, определить его слабые и сильные стороны, подготовить грамотный список эффективных продающих запросов и доступно объяснить заказчику, как будет продвигаться его веб-ресурс.
Опыт продвижения новых сайтов (молодых доменов)
Сейчас новые сайты умышленно удерживаются поисковыми системами на более низких позициях, чем их старшие и более авторитетные сайты-конкуренты. Во многих случаях для устойчивого нахождения в ТОП-10 поисковой выдачи предварительно требуется тщательная, многомесячная подготовка молодых доменов к продвижению. Недобросовестные оптимизаторы об этом умалчивают, а честные оптимизаторы должны заявлять об этом прямо.
Опыт вывода сайтов из бана
Сайт может находиться под действием санкций со стороны поисковых систем. В этом случае продвижение существенно затрудняется. Профессиональный оптимизатор не только укажет на эту проблему, но и найдет оперативные и малобюджетные способы ее решения.
Прозрачность договора
Договор, позволяющий Вам без помощи высококвалифицированного юриста, четко и ясно понять его предмет, стоимость и результаты работ, а также права и ответственность Сторон, — это основа для взаимовыгодного и успешного сотрудничества, залог будущего эффективного продвижения сайта.
Ценовая политика, отсутствие скрытых платежей
Обещание самой низкой на рынке цены всегда оборачивается низкими позициями сайта. Не поддавайтесь соблазну сэкономить, не сравнив нескольких предложений от разных компаний. Осторожно относитесь к предложениям с оплатой только по факту. Это может оказаться обманом. Хитроумно составленный договор все равно позволит взять с Вас абонентскую плату или большую предоплату. Постоянное усложнение поисковых алгоритмов привело к тому, что сейчас оптимизация и продвижение сайта — трудоемкий процесс, требующий серьезных расходов с первого дня работы. Позволить себе честно продвигать Ваш сайт за свой счет может только компания, обладающая большим пулом постоянных клиентов. В противном случае Вам предложат платить за легковыводимые в ТОП-10, но абсолютно не продающие запросы или обманным путем «накрутят» трафик.
Наличие системы контроля над продвижением
Наличие автоматизированных сервисов, позволяющих отслеживать результаты продвижения в режиме реального времени, позволит Вам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю объективно оценивать эффективность Вашего сотрудничества с оптимизатором.
Форма отчетности
Клиент должен регулярно получать подробные и понятные отчеты, подтверждающие эффективность продвижения и рациональное расходование его инвестиций в сайт.
Персонализированный подход к сопровождению клиентов
Качественный сервис — это не только запуск проекта, но и его последующее сопровождение, решение текущих задач, оперативное реагирование на запросы заказчика. В профессиональной SEO-компании, заботящейся о своих заказчиках, клиенту будет предоставлен персональный менеджер.
Позиции SEO-компании в профессиональных рейтингах
Лидирующие позиции в независимых профессиональных рейтингах — свидетельство компетентности SEO-компании. Также следует обратить внимание на результаты продвижения собственных корпоративных сайтов SEO-компании. Если компания смогла продвинуть себя, то сможет продвинуть и Вас.
Широта ассортимента услуг
Наличие в арсенале SEO-компании различных взаимосвязанных услуг свидетельствует об основательности ее подхода к работе, о глубоком знании предмета своей деятельности. Комплексный подход к удовлетворению потребностей клиентов позволяет достичь синергетического эффекта.
Количество и квалификация сотрудников
Время одиночек на рынке SEO безвозвратно ушло. Два-три человека не в состоянии осуществлять стабильное и успешное продвижение крупных или многочисленных проектов. Сейчас это под силу только большому и квалифицированному коллективу специалистов.
Наличие региональных представительств
Региональные офисы — это свидетельство не только постоянного развития SEO-компании, но и ее стремления быть ближе к клиенту.
Корректность контактной информации на сайте
На сайте компании обязательно должны быть указаны: городской телефон, почтовый адрес и другая контактная информация. Компания, оставляющая для связи только сотовый телефон или ICQ, вряд ли имеет свой офис и полноценный штат специалистов.
Как осуществляется оптимизация и продвижение сайтов?
Оптимизация и продвижение сайта происходит в несколько этапов:
Внутренняя оптимизация и продвижение сайта
- Составление списка продающих запросов
- Работы над текстами и страницами сайта
- Работы над структурой сайта
- Рекомендации по технической оптимизации сайта
- Добавление сайта в каталоги поисковых систем
- Анализ эффективности внутренней оптимизации и продвижения
Внешняя оптимизация и продвижение сайта
- Анализ ссылок продвигаемого сайта
- Разработка стратегии ссылочного продвижения сайта
- Реализация ссылочной стратегии, покупка ссылок с избранных сайтов-доноров
- Мониторинг работоспособности ссылок и конкурентный анализ
- Регистрация сайта в интернет-каталогах, справочниках, порталах
- Анализ эффективности внешней оптимизации и продвижения
Привязка сайта к региону продвижения
- Анализ контактной информации компании
- Рекомендации по исправлению и уточнению контактной информации (при необходимости)
- Рекомендации по правильному размещению контактной информации не только на продвигаемом сайте, но и в различных справочниках, каталогах, других веб-ресурсах
Различные способы анализа
Откуда именно на сайт пришли посетители? Сколько их было? Насколько интересным, удобным и содержательным показался им сайт? Сколько времени провели на нем посетители? К каким действиям привело их нахождение на сайте: разочарованные уходы или заинтересованные звонки, онлайн-заказы и даже интернет-покупки?
На эти и многие другие вопросы помогают ответить различные системы интернет-аналитики. Другое название этой интересной и очень полезной дисциплины — веб-аналитика.
Веб-аналитика: рост посещаемости сайтов — увеличение продаж!
Учитывая разнообразие технологий по привлечению на сайт клиентов (поисковая оптимизация и продвижение сайтов, медийная и контекстная реклама, социальный маркетинг и т.д.) все острее становится вопрос определения действительно работающих маркетинговых каналов для грамотного распределения рекламных бюджетов. Инструменты веб-аналитики пользуются заслуженным вниманием, поскольку позволяют быстро и результативно корректировать рекламные кампании в сети Интернет, повышая их эффективность и коммерческую выгоду.
Интернет-аналитика помогает улучшить и сами сайты, на которые привлекается целевая аудитория. Используя различные данные, можно оптимизировать структуру веб-ресурса, его содержание, дизайн, программную часть, а также значительно улучшить продающие качества сайта. Немаловажное значение имеет удобство сайта для целевой аудитории и его соответствие ожиданиям последней.
Вообще, термин «веб-аналитика» — достаточно широкий, он включает в себя весь спектр инструментов, так или иначе изучающих и анализирующих посетителей онлайн-ресурса, их поведение на сайте, сам ресурс в целом и другие параметры. С одной стороны, это достаточно корректно с точки зрения соответствия названию, с другой — может несколько запутать, ведь под названием «инструмент веб-аналитики» может скрываться как обычный счетчик трафика (т.е. посещений и просмотров сайта), так и довольно сложный анализатор поведения пользователей на конкретных участках страницы. А может, речь и вовсе о программном решении, определяющем показатели сайта в поисковых системах. Легко запутаться, поэтому мы разделили системы веб-аналитики на условные категории, более точно дающие представление о сути работы этих инструментов.
Интернет-счетчики
В эту категорию можно отнести как простые счетчики с ограниченным функционалом, часто устанавливаемые всего лишь для участия в интернет-рейтинге (например, Rambler Top-100 или Рейтинг Mail.ru), так и более продвинутые решения от Spylog и LiveInternet, предоставляющие весьма неплохие возможности анализа, а именно: посещаемость сайта (количество переходов и просмотров), размер новой или постоянной аудитории, источники обращений (переходы с поисковых систем по различным целевым запросам, переходы с сайтов и с конкретных страниц сайтов, переходы с контекстной рекламы и т.д.) — с разбивкой на суточную, еженедельную или месячную статистику.
Другое достоинство обычных счетчиков — они бесплатны.
Функционал Рамблера и Mail.ru ограничен, а вот возможности LiveInternet даже в бесплатной версии дают владельцу сайта достаточно наглядную картину относительно аудитории сайта, ее характеристик и источников происхождения. В целом, LiveInternet можно смело рекомендовать для использования на небольших коммерческих или на любых некоммерческих сайтах. Этот инструмент позволит отлично держать «руку на пульсе».
Системы интернет-статистики
Это более продвинутые варианты счетчиков. Два наиболее популярных в Рунете сервиса, которые необходимо отнести в эту категорию, принадлежат поисковых системам: это «Яндекс.Метрика» и Google Analytics от одноименных поисковых гигантов. Кроме анализа непосредственно источников и количества обращений, эти инструменты позволяют достаточно точно отслеживать поведение посетителя на ресурсе, основываясь на его переходах между страницами сайта.
Наиболее популярные системы интернет-статистики бесплатны, но это не значит, что у них невысокое качество или ограниченный функционал. Ведь эти продукты представлены лидерами поискового рынка Рунета. Не требуя установки изображения счетчика на сайте (на чем в бесплатной версии настаивает LiveInternet), системы «Яндекс.Метрика» и Google Analytics предоставляют весьма широкие возможности анализа входящего трафика и его поведения на страницах сайта. Очень удобной функцией специалисты считают возможность задания так называемых «целей» — это своеобразные фильтры, отсеивающие, определяющие пользователей, действующих по нужному нам алгоритму: например, переход на наш сайт, затем переход на целевую страницу и совершение покупки или заполнение и отправка электронной формы заказа. Очевидно, что подобные системы (впрочем, как и продвинутые представители категории «обычных» счетчиков) умеют подавать информацию в виде разнообразных графиков и диаграмм, применять фильтры по огромному числу критериев и характеристик, а также формировать всю эту информацию в виде аналитических отчетов. При тонкой настройке умелыми руками от подобных систем можно добиться великолепных результатов, получив очень точную картину относительно трафика из тех или иных источников. Специалисты Demis Group часто рекомендуют использование одного из таких инструментов на сайтах клиентов, что значительно помогает в процессе построения и реализации эффективной интернет-кампании.
Системы анализа поведения пользователей
Веб-инструменты этой категории используются, как правило, для глубокого анализа посетителей на основе поведенческих алгоритмов. Такие решения могут основываться как на кликах пользователей, так и на полной информации об их пребывании на странице, вплоть до движения курсора и времени его остановки на конкретных участках страницы. Яркие представители этого направления — системы ClickTale, WebVizor и некоторые другие.
Системы, ориентированные непосредственно на анализ поведения посетителей на конкретных страницах — это достаточно нишевый продукт, который до недавнего времени практически не пользовался популярностью на отечественных просторах Интернета. Нужно отметить, что ранее такие системы ориентировались исключительно на клики пользователей на определенных участках страниц, многие из них существуют и сегодня (Crazy Egg, Click Heat и т.д.). Но развитие веб-технологий сделало возможным анализ любой активности пользователей, вплоть до движений мыши и остановки курсора в определенной части страницы (как правило, это соответствует точке внимания посетителя). Наиболее популярная система такого типа — англоязычная ClickTale. Скорее всего, именно на маркетинговую модель и техническую реализацию этого сервиса ориентировались создатели похожей российской системы WebVisor. Основной «фишкой» сервиса, как и его англоязычного аналога, является возможность воспроизведения любого просмотра, как будто вы смотрите на экран глазами посетителя вашего сайта. Очевидно, что изучать таким образом поведенческую модель каждого пользователя с целью улучшения юзабилити (удобства и функционала) сайта, анализа источников обращений и т.д. — не слишком разумно. Лучше формировать разнообразные отчеты, на основе заранее определенных и заданных условий (фильтров). Возможность просмотра «в реальном режиме» является, скорее, красивой функцией-довеском, или же функцией для изучения каких-то аномальных случаев. Анализу трафика и улучшению интерфейса веб-проекта прекрасно служат так называемые «карты внимания», на которых различными цветами в зависимости от активности пользователей окрашиваются различные части страницы. Это выглядит действительно интересно и несет практическую ценность. Долгий опыт работы ClickTale доказал, что многие интернет-ресурсы реально увеличивают продажи и конвертируемость посетителей в клиентов за счет улучшений, вносимых на основе подобных данных. Основным недостатком систем ClickTale и WebVisor является их достаточно высокая стоимость для проектов с приличным объемом трафика. Впрочем, в коммерческих проектах эффективное использование недешевого инструментария оправдывает себя. Так, использование ClickTale для анализа и улучшения интернет-магазинов клиентов Demis Group увеличивало конвертируемость посетителей в покупателей до 40%, что делало инвестицию в продвижение очень выгодной, не говоря уже о выгоде от инвестиции в использование подобного аналитического сервиса.
Анализаторы логов сервера
Как правило, подобные решения весьма неудобны для неискушенных пользователей, да и специалисту порой непросто разобраться в далеко не всегда корректных данных. Наиболее распространенные на просторах Рунета представители категории: Webalizer и AWStats. Впрочем, ввиду вышеозначенных недостатков, эти системы редко используются в качестве единственного источника информации о трафике. Как правило, они входят в комплекс интернет-аналитики.
Инструменты анализа показателей сайта
К этой категории можно отнести как многочисленные онлайн-проекты, так и десктопные приложения, ориентированные на анализ проекта с точки зрения ведущих поисковых систем и рейтингов.
Инструменты для анализа показателей сайтов, как в виде онлайн-проектов, так и в виде десктопных приложений, в основном используются вебмастерами и частными оптимизаторами для отслеживания процесса продвижения собственных сайтов и сайтов клиентов. Такие ресурсы (например, PR-CY.ru) предоставляют информацию о сайте с точки зрения поисковых систем: количество проиндексированных страниц, позиции по ключевым словам, рейтинговые показатели — например, тИЦ и PR, и т.д. Их также нередко используют клиенты, пытаясь оценить работу оптимизатора. С одной стороны, такая «проверка» выглядит наивно, с другой — постоянное улучшение показателей является косвенным свидетельством активной работы над проектом.
Эксклюзивые системы интернет-аналитики
Крупные компании, оказывающие услуги поискового продвижения и интернет-маркетинга, нередко используют собственные программные разработки для веб-аналитики. Это продиктовано несколькими факторами: приватностью собранных данных, а также возможностью предусмотреть все нюансы, необходимые для эффективной работы именно в рамках уникальных производственных процессов конкретной компании. Так, в Demis Group для сбора и анализа информации о проектах наших клиентов и их посетителей используются собственные десктопные и онлайн-приложения, позволяющие в режиме реального времени отслеживать и фиксировать результаты продвижения сайтов в поисковых системах Рунета. Недостающие же элементы в случае необходимости восполняются одним из вышеописанных инструментов.
Интересные цифры и факты
- По данным Координационного центра национального домена сети Интернет, в зоне .RU сегодня зарегистрировано 2 993 472 доменов, из них делегировано, т.е. находится в «рабочем состоянии», 2 655 521, то есть почти 90%. В среднем за день в Рунете регистрируется около 1130 новых доменов.
- Зона .RU стала самой быстро растущей зоной в мире, говорится в сообщении Reg.ru. В 2009 году она выросла более чем на треть. По итогам I полугодия 2010 года прирост составил 17,47%.
- Недавно у «традиционного» Рунета появился конкурент: кириллическая доменная зона .РФ. За 9 месяцев выборочной регистрации в этой зоне было зарегистрировано 18 тыс. имен, а более 6 тыс. из них уже работают как активные сайты. С завершением этапа приоритетной регистрации бизнесмены и простые граждане получат право занять доменное имя в зоне .РФ. Регистраторы уверены, что это не помешает развитию зоны .RU.
- По данным RUметрики, посещаемость ведущих ресурсов сектора «Товары и услуги» в Рунете за последние 1,5 года выросла примерно в 2,5–3 раза.
- По состоянию на октябрь-2010 количество запросов со словом «интернет-магазин» только на одном Яндексе достигло почти 4000 000!
- Более 65% пользователей Рунета за последние полгода совершали покупки в сети Интернет.
Особенности продвижения сайтов различных типов
В зависимости от типа сайта, его содержания и назначения используются различные инструменты для продвижения, и результат в каждом случае — свой, индивидуальный. Одни и те же методы продвижения, используемые отдельно или в сочетании друг с другом, могут по-разному действовать в отношении сайтов различного типа, размера и назначения.
Продвижение корпоративных сайтов
Корпоративный сайт должен вселять в посетителя уверенность в надежности, солидности организации. Безупречное качество дизайна и верстки, продуманный функционал, удобство пользования — все это должно быть по умолчанию. Но при этом внешний вид, элементы оформления (например, рекламные баннеры) не должны отвлекать посетителя от содержания ресурса. Тексты должны быть исключительно информативными и продающими, нельзя перенасыщать их целевыми запросами, по которым сайт ищут те или иные пользователи. Активное форматирование и множество графических элементов — эти инструменты стоит отставить для небольших сайтов-визиток или промосайтов. В основе продвижения корпоративного сайта — и коммерческие, и имиджевые задачи. Поэтому в поисковиках он продвигается не только по наименованиям торговых марок и отдельных продуктов, но и по названию компании.
Грамотный подбор списка запросов для продвижения корпоративного сайта – это сочетание низкоконкурентных запросов (например, название компании) и наиболее популярных высококонкурентных (сфера деятельности, категории товаров и услуг). Выбору запросов (как и всему подготовительному этапу) необходимо уделить максимум внимания для достойного представления в выдаче поисковых систем. Следует применять только проверенные и гарантированно эффективные технологии.
Сайт-визитка — это облегченная версия корпоративного сайта для небольших компаний. Изначально сайты-визитки содержали только общую информацию о фирме и контакты. Они состояли из 2–3 страниц, однако постепенно видоизменились в полноценные, пусть и небольшие веб-ресурсы. Если это имиджевый сайт, то продвигать его достаточно по названию организации, основным направлениям деятельности, именам руководителей и вакансиям. Для этого выбираются простые и эффективные методы продвижения, основанные преимущественно на улучшении текстов и внутренней оптимизации. Если на сайте более подробно сообщается о торговой деятельности фирмы, необходимо грамотно преподнести коммерческое предложение и найти собственную нишу, в которой продвижение будет эффективно даже при очень небольших затратах.
Пример успешного продвижения корпоративного сайта
Проект Isolux.ru
Поисковые системы, выбранные для продвижения: Яндекс.
Цели клиента: стабильное нахождение в первой десятке (ТОП-10) поисковой выдачи Яндекса по высоко- и среднеконкурентным запросам, увеличение количества целевых посетителей сайта, снижение стоимости рекламного контакта с потенциальным клиентом, увеличение количества заявок и звонков с сайта.
Примеры поисковых запросов: гипсокартон, навесные потолки, подвесные потолки, сухие строительные смеси, строительные утеплители, потолочные плиты, ветроизоляция, гидроизоляция крыши, шпатлевка стен, профиль металлический, профессиональная краска, теплоизоляция стен и еще более 300 запросов.
Краткое описание работ по проекту:
- Внутренняя оптимизация сайта (оптимизация html-кода, коррекция структуры ресурса в соответствии с семантическим ядром).
- Создание поддоменов для продвижения по группам ключевых фраз.
- Распределение запросов по целевым страницам с учетом правил поискового алгоритма и законов конверсии.
- Работа с контентом ресурса (аудит контента, составление рекомендаций по улучшению качества имеющегося контента и созданию нового).
- Оптимизация сниппетов.
- Естественное наращивание ссылочной массы.
- Регулярный мониторинг эффективности работы разных источников ссылок.
Срок успешного продвижения проекта: 2 года и 10 мес.
Вывод в ТОП: на протяжении большей части периода продвижения проект Isolux.ru стабильно находится в поисковой выдаче в топ 3 — топ 10 по многим продвигаемым ключевым запросам.
Достижение целей клиента (по итогам I пол. 2010): увеличение количества целевых посетителей сайта на 55%, прирост звонков и электронных заявок на 36%; главный итог — рост продаж на 40%.
Продвижение интернет-магазинов
Гораздо сложнее обстоит дело с раскруткой интернет-магазина. Это уже полноценная многофункциональная торговая площадка. Главный объект продвижения — товар, а в основе интернет-кампании должно лежать грамотное и выгодное коммерческое предложение. Одна из особенностей продвижения виртуального магазина — широкий список ключевых запросов (в т.ч. большое количество низкоконкурентых). Скидки, акции, сувениры, дисконтные карты, специальные цены — помимо поискового продвижения торговых марок продукции и наименований товара, интернет-магазин может продвигаться за счет различных маркетинговых инструментов. В основе такого комплексного продвижения — не только внутренняя оптимизация и контент сайта, но и повышение позиций в поисковой выдаче за счет входящих\исходящих ссылок, а также интернет-реклама (как контекстная, так и медийная). Следует учесть, что в большинстве случаев речь идет о продукции сторонних производителей, которая параллельно продвигается на десятках или даже сотнях других торговых площадок — как в сети, так и в обычной рознице. Разработать грамотную стратегию продвижения интернет-магазина и успешно реализовать ее, добившись основных целей заказчика, — все это похоже на марафонский забег, где победа достается самому сильному, быстрому и умному.
Пример эффективного продвижения интернет-магазина
Проект Velosite.ru
Поисковые системы, выбранные для продвижения: Яндекс.
Цели клиента: стабильное нахождение сайта в первой десятке (ТОП-10) результатов поиска Яндекс, расширение географии привлечения посетителей сайта, увеличение количества целевых посетителей сайта, снижение стоимости рекламного контакта с потенциальным клиентом, увеличение количества заявок и звонков с сайта.
Примеры поисковых запросов (неполный список): велосипед, велосипеды, велосипеды stels, велосипеды стелс, горные велосипеды и многие другие запросы.
Краткое описание работ по проекту:
- Внутренняя оптимизация сайта под продвижение интернет-магазина (оптимизация html-кода, коррекция структуры ресурса в соответствии с семантическим ядром).
- Распределение запросов по целевым страницам с учетом правил поискового алгоритма и законов конверсии.
- Оптимизация сниппетов.
- Разработка стратегии продвижения с учетом сезонности запросов.
- Естественное наращивание ссылочной массы.
- Регулярный мониторинг эффективности работы разных источников ссылок.
Срок успешного продвижения проекта: 5 лет и 10 мес.
Вывод в ТОП: большую часть времени продвижения сайт стабильно находится в топ-10 поисковой выдачи по многим высоко- и среднеконкурентным продвигаемым запросам.
Достижение целей клиента: нахождение на первой позиции в Яндексе по самому конкурентному запросу в своей тематике — «велосипеды» — уже на протяжении 5 лет; по итогам I полугодия 2010 г.: ежемесячный прирост количества целевых посетителей в среднем на 43% (в сезонные пики — до 65%!); расширение географии посетителей сайта на 10%; увеличение количества постоянных посетителей сайта — на 13%; рост числа звонков и заявок с сайта в среднем на 17%; снижение стоимости рекламного контакта на 14%.
Продвижение промосайтов
Похожего — оперативного и гибкого — подхода требует и промосайт, с той лишь разницей, что времени у оптимизатора очень мало. Ведь часто промосайты создаются в поддержку какого-либо события: акция, лотерея, розыгрыш призов, выпуск нового продукта, популяризация нового бренда, сезонная распродажа и т.п. В отличие от раскрутки интернет-магазина, продвижение промосайтов - это настоящий спринт. Но скорость — это еще не все. Никакой другой результат, кроме присутствия на вершинах поисковой выдачи, попросту не рассматривается. Поэтому здесь нужны только лучшие, проверенные, эффективные методы и инструменты, ведь малейшая ошибка способна все перечеркнуть, а на исправление уже не будет времени и прочих ресурсов.
Пример успешного продвижения целого комплекса промосайтов
Проект — туристическая сеть Obnovlenie.ru
Промосайты: Egypt-obnovlenie.ru, Bulgaria-obnovlenie.ru, Cyprus-obnovlenie.ru, Czech-republic-obnovlenie.ru, Greece-obnovlenie.ru, Italia-obnovlenie.ru, Montenegro-obnovlenie.ru, Spain-obnovlenie.ru, Tunisia-obnovlenie.ru, Turkey-obnovlenie.ru и другие промосайты.
Поисковые системы, выбранные для продвижения: Яндекс, Google.
Цели клиента: продвижение по всем направлениям рынка туризма (десятки стран, сотни курортов, тысячи отелей), стабильное нахождение сайта в первой десятке (ТОП-10) результатов поиска Яndex и Google, увеличение количества целевых посетителей сайта, снижение стоимости рекламного контакта с потенциальным клиентом, увеличение количества заявок и звонков с сайта.
Примеры поисковых запросов: туры в Египет, отдых в Египте, отели в Египте, горящие туры в Шарм эль Шейх, туры в Тунис, отели Туниса, отдых в Тунисе, туры в Грецию, отдых в Греции, Родос, Халкидики и многие другие запросы.
Краткое описание работ по проекту:
- Внутренняя оптимизация промосайтов (оптимизация html-кода, коррекция структуры ресурса в соответствии с семантическим ядром).
- Распределение запросов по целевым страницам с учетом правил поискового алгоритма и законов конверсии.
- Разработка стратегии продвижения с учетом сезонности запросов.
- Естественное наращивание ссылочной массы.
- Тонкая настройка правильных текстов ссылок.
- Регулярный мониторинг эффективности работы разных источников ссылок.
Срок успешного продвижения проекта: 4 года и 3 мес.
Вывод в ТОП: на протяжении большей части периода продвижения промо-сайты стабильно находятся в топ 3 — топ 10 поисковой выдачи Яндекс и Google по многим продвигаемым высоко- и среднеконкурентным запросам; продвижение и удержание в топе широкого ядра запросов (более 200).
Достижение целей клиента (по итогам I пол. 2010): рост числа целевых посетителей сайта (в среднем — на 17 %), снижение стоимости рекламного контакта (в среднем — на 22%), рост звонков и заявок с сайта (в среднем — на 12%).
Продвижение информационных порталов и онлайн-СМИ
Информационный интернет-портал, несмотря на свою монументальность, тоже нуждается в SEO, однако здесь специалистам по его раскрутке главное не переусердствовать с маркетинговыми инструментами, ведь главный закон продвижения портала — «содержание во главе угла». Команда крупного, развивающегося интернет-портала информационным продвижением занимается и так — чем регулярнее и качественнее результаты их труда, тем больше пользователей приходят на сайт и становятся постоянными посетителями. Специалистам по SEO остается направить все силы на внутреннюю оптимизацию ресурса, тем более что сложная структура сайта и большое количество информации, как правило, требуют повышенного внимания, а аудит ресурса нередко повышает его релевантность на много порядков. Хороший эффект дает ссылочное продвижение. В качестве дополнительных способов раскрутки можно порекомендовать социальный маркетинг (SMM\SMO) и контекстную рекламу.
Продвижение интернет-СМИ имеет схожие черты, однако в данном случае особую ценность приобретает актуальность информации, оперативность ее добавления и уникальность текстов. За счет качественной и интересной информации достаточно удачным может стать продвижение в социальных сетях, где лояльные пользователи охотно станут делиться ссылками, создавая так называемый «вирусный» эффект. В поддержку (в зависимости от бюджета и целей интернет-кампании) могут выступать средства медийной, контекстной рекламы, ссылочного продвижения.
Пример эффективного продвижения крупного информационного портала
Проект Privet.ru
Поисковые системы, выбранные для продвижения: Яндекс.
Цели клиента: рост посещаемости сайта до 60000 уникальных пользователей в день за счет посетителей с поисковых систем, стабильный топ 10 по высокочастотным запросам.
Примеры поисковых запросов (неполный список): видео, video, видеоролики, скачать видео, слушать музыку и многие другие запросы.
Краткое описание работ по проекту:
- Внутренняя оптимизация сайта (оптимизация html-кода, коррекция структуры ресурса в соответствии с семантическим ядром).
- Распределение запросов по целевым страницам с учетом правил поискового алгоритма и законов конверсии.
- Естественное наращивание ссылочной массы.
Срок успешного продвижения проекта: 2 года и 7 мес.
Вывод в ТОП: большую часть периода продвижения проект Privet.ru стабильно находится в поисковой выдаче в топ 3- топ 10 по многим продвигаемым высоко- и среднеконкурентным запросам.
Достижение целей клиента (по итогам I пол. 2010): значительный рост числа пользователей, пришедших с поисковых систем (на данный момент сайт ежедневно посещает более 110 000 уникальных пользователей; средняя месячная аудитория сайта составляет более 3 000 000 пользователей).
Продвижение блогов, форумов, социальных сетей
Вокруг блогов не прекращаются споры — считать их отдельным видом СМИ или нет. Для специалистов по SEO так вопрос не стоит. Они знают на деле: качественный stand-alone blog (самостоятельный ресурс с отдельным доменным именем) требует для продвижения того же подхода, что и средства массовой информации. С той лишь разницей, что бюджет у них обычно весьма скромный, и помимо SEO-аудита, внутренней перелинковки и стандартных методов продвижения сайта, им следует продвигаться еще и в социальных сетях, участвовать в обмене ссылок, использовать методы социального маркетинга.
В свою очередь, небольшие некоммерческие ресурсы не могут похвастаться большим количеством релевантного контента. Поэтому, помимо текстовой оптимизации, им в большей степени пойдут на пользу ссылочное продвижение и контекстная реклама, персональные настройки которых можно выбрать, исходя из бюджета кампании. А вот продвижение в социальных сетях у такого рода проектов требует особого искусства и может оказаться непомерно дорогим.
Смелые стартапы, в том числе столь популярные сегодня социальные сети, объединяющие пользователей по различным интересам, социально-демографическим и прочим характеристикам — это не только действенные способы продвижения других сайтов (разумеется, при грамотном подходе), но и ресурсы, требующие особых инструментов для собственной раскрутки. Как и блоговые площадки, они относятся к типам сайтов, контент которых создается сами пользователями (т.н. user-generated content), поэтому SEO-специалистам необходимо при их раскрутке уделять внимание внутренней оптимизации, а также ссылочному продвижению, привлечению ресурсов SMM\SMO и другим видам интернет-маркетинга.
Пример эффективной раскрутки крупного сервиса онлайн-дневников
Проект Blog.ru
Поисковые системы, выбранные для продвижения: Яндекс.
Цели клиента: увеличение посещаемости сайта и числа регистраций блоггеров минимум на 30%, вывод сайта в топ-10 поисковой выдачи в Яндекс по целевым высокочастотным и среднечастотным запросам своей тематики.
Примеры поисковых запросов: создать дневник, блог, личный дневник, интернет дневники, завести блог, личные дневники и многие другие запросы.
Краткое описание работ по проекту:
- Наращивание постоянной ссылочной массы.
- Тонкая настройка правильных текстов ссылок.
Срок успешного продвижения проекта: 2 года и 9 мес.
Вывод в ТОП: на протяжении большей части периода продвижения проект Blog.ru стабильно находится в топ 3 — топ 10 Яндекса по многим продвигаемым высокочастотным и среднечастотным ключевым запросам.
Достижение целей клиента (по итогам I пол. 2010): рост числа целевых посетителей сайта на 56%, увеличение количества регистраций на 43% за счет стабильно высоких позиций в поисковой выдаче Яндекса.
Особенности продвижения различных типов услуг
Продвижение банков и финансовых компаний
Финансовый (и в частности — банковский) сектор, который в кризисный период существенно сократил затраты на продвижение и рекламу, сейчас начинает все активнее рекламироваться. Но финансовые институты стали более избирательными в вопросе выбора маркетинговых инструментов. Наметилась тенденция перераспределения рекламных бюджетов в сторону менее традиционных для этого сегмента, но более эффективных технологий продвижения. Сегодня все чаще более привычным рекламным кампаниями (в прессе, на радио и телевидении) представители финансового сектора предпочитают раскрутку в сети Интернет. Его доля в медиамиксе финансовой рекламы растет изо дня в день.
Продвижение банков с помощью поискового продвижения и интернет-рекламы (контекстной и баннерной) подтверждает свою состоятельность. Согласно опросу, проведенному среди клиентов одного из ведущих российских банков, на вопрос, откуда они узнали об услугах банка, каждый третий назвал Интернет. По статистике, более 80% потенциальных потребителей ищут в глобальной сети информацию о банковских продуктах при помощи поисковых систем. Для примера: в июле 2008 года только в столичном регионе пользователи задали поисковой системе Яндекс запрос «депозитные вклады» 2598 раз, тогда как в июне 2010 года зафиксировано уже в 2 раза больше аналогичных запросов — 5629, а словосочетание «ипотечный кредит» в те же периоды искали 28732 и 42757 посетителей соответственно. Подобных целевых запросов — десятки, сотни. И за каждым стоят тысячи потенциальных клиентов, количество которых постоянно растет.
Продвижение банка и финансовых услуг в Интернете способно привлечь множество новых клиентов при относительно невысоких рекламных затратах. Но чтобы финансовая интернет-реклама была максимально эффективной, необходимо оценить целевую аудиторию и выбрать конкретные инструменты продвижения. Безусловным преимуществом, которое дает продвижение банка с помощью SEO и интернет-рекламы, является легкость измерения эффективности. Установив на сайт счетчики статистики, можно зафиксировать источники посещений пользователей, их количество, продолжительность сессий, другие параметры. Данная информация позволяет оценить стоимость привлечения одного клиента, замерить показатели ROI (от англ. — возврат вложенных инвестиций), т.е. скорость и процент окупаемости средств, вложенных в продвижение, проанализировать другие показатели эффективности рекламной интернет-кампании.
Особенности продвижения туристических сайтов
Интернет является для туристического бизнеса одним из самых мощных источников привлечения клиентов. Все больше туристов отдает предпочтение поисковым системам, осуществляя в них поиск и подбор — как самого тура, так и компании-продавца туристических услуг. С каждым днем в сети появляется все больше и больше сайтов туристических компаний и, конечно, целью каждого владельца такого портала является увеличение продаж с помощью интернет-аудитории.
Уровень конкуренции за первые места в поисковой выдаче находится на максимальном уровне. Возникает вопрос, как же эффективно осуществить продвижение сайта турфирмы? Как помочь туристам легко найти ссылку на конкретный туристический портал и увеличить продажи компании? Способы раскрутки туристических сайтов по своей сути схожи с методами продвижения сайтов других тематик. Отличия в стратегии связаны лишь с тонкостями самого бизнеса.
Чтобы разработать удачную стратегию продвижения сайта турфирмы с самого начала необходимо проделать большую аналитическую работу — провести анализ конкурентных сайтов, находящихся в первой десятке поисковой выдачи, оценить спрос на те или иные целевые запросы (например, «отдых в Египте», «тур на Мальдивы», «горящие туры» и т.п.), проанализировать активность конкурентов в привязке к фактору сезонности. Затем необходимо внимательно исследовать продвигаемый сайт и особенности работы компании-владельца — выбрать наиболее приоритетные направления/страны, на которых специализируется турагентство, оценить уровень цен на туры, ряд других параметров. Ярко выраженная сезонность спроса и невысокая рентабельность являются основными особенностями туристического бизнеса. Подобное исследование позволит составить оптимальное семантическое ядро, чтобы добиться максимально высокой отдачи от раскрутки туристического сайта.
Реалии таковы, что для того чтобы окупить затраты на раскрутку турфирмы и заработать прибыль, компании необходимо продавать десятки, а иногда и сотни туров в месяц. Поэтому поисковое продвижение туристических сайтов должно быть максимально эффективным и приводить к неизменному росту количества посетителей сайта, а также росту конверсии посетителей в клиентов. Зачастую владельцы туристических порталов оценивают эффективность работ по продвижению сайтов не по позициям в поисковой выдаче, а по количеству продаж. Сделав ставку на низко- и среднечастотные ключевые запросы (например, «отдых в Египте 2010» или «отдых в Тайланде Пхукет цены») можно существенно сэкономить на продвижении и получить наиболее целевых посетителей на сайт.
Еще один важный фактор, который необходимо учитывать — раскрутка туристического сайта должна начинаться за несколько месяцев до наступления сезона по направлению, которое является специализированным для турагентства. На достижение по-настоящему эффективного результата продвижения обычно уходит от 3 до 6 месяцев, поэтому стоит заранее позаботиться о том, чтобы в нужный момент посетитель смог найти Ваш сайт и ознакомиться с Вашими предложениями.
Раскрутка турфирмы в сети Интернет будет максимально эффективной, если сайт агентства встретит пользователя яркими и сочными фотографиями курортов, увлекательными и интересными (а главное — оригинальными) текстами, которые помогут принять решение о путешествии. Описание туристических предложений должно быть четким и актуальным, сайт должен иметь удобную навигацию, а контактная информация агентства всегда должна располагаться на видном месте.
Продвижение сайтов юридических услуг
Многие потенциальные клиенты, заказывающие услугу продвижения юридических услуг, справедливо задаются вопросом — насколько же эффективно и быстро можно нарастить базу клиентов с помощью продвижения в поисковых системах? Некоторые из них имели неудачный опыт продвижения силами других исполнителей, другие же в целом слабо представляют себе продажу юридических услуг с использованием Интернета. На самом деле, юридические услуги — практически идеальный вариант для виртуальной продажи: общение, конечно, никуда не денется, но юрист может без сложностей консультировать клиента в режиме онлайн, например, в рамках абонентского обслуживания. Даже если речь идет просто о привлечении клиентов на сайт юридической фирмы, при конкурентных ценах и условиях оказания услуг конвертация посетителей в реальных клиентов достигает достаточно высокого уровня.
В целом раскрутка юридической фирмы в поисковых системах ничем не отличается от аналогичного процесса в других нишах услуг. Алгоритм кампании продвижения, который составляет и реализует оптимизатор, базируется на определенных общих принципах. Но необходимо учитывать высокую конкуренцию в этом сегменте — все больше юридических компаний столицы и регионов понимают: Интернет в нынешних условиях является эффективным и доступным инструментом привлечения потенциальных клиентов.