Библиотека маркетолога

Средний класс на рынке оконных систем

Агентство маркетинговых исследований QUANS Research

Содержание

Введение
Основные выводы
Глава 1. Знание производителей оконных систем
Глава 2. Знание компаний, производящих и устанавливающих окна из пластика
Глава 3. Наличие оконных систем
Глава 4. Планируемая установка оконных систем
Глава 5. Критерии выбора пластиковых окон
Глава 6. Источники информации о пластиковых окнах
Глава 7. Источники информации о компании-изготовителе (установщике) пластиковых окон
Глава 8. Факторы, влияющие на окончательное решение о приобретении пластиковых окон

Глава 2. Знание компаний, производящих и устанавливающих окна из пластика

Респондентам задавался вопрос «О каких компаниях, производящих и устанавливающих окна из пластика, вы слышали?» При этом опрашиваемые могли назвать все варианты ответа, поэтому сумма превышает 100%.

Всего респондентами было названо 228 компаний, которые, по их мнению, производят и устанавливают окна из пластика.

Однако только три компании из названных набрали долю, превышающую значение погрешности. Чуть более 5% респондентов назвали компанию «BFK-Енисей». Около 3% опрошенных упомянули компанию «Самарские оконные конструкции». Порядка 68% представителей среднего класса затруднились дать ответ на данный вопрос.


Диаграмма 2.1. Знание компаний, производящих и устанавливающих окна из пластика, %.

Фактор: пол

Распределение в зависимости от пола представлено в таблице 2.1.

Существенной зависимости знания компаний, производящих и устанавливающих окна из пластика, от фактора пола не выявлено.

Таблица 2.1. Знание компаний, производящих и устанавливающих окна из пластика, в зависимости от пола, %.

 

Мужской

Женский

Всего

БФК

5.9

4.5

5.2

Окна СОК

3.5

3.3

3.4

Другие компании

44.5

35.6

40.1

Затрудняюсь ответить

63.8

72.9

68.5

Фактор: возраст

Распределение в зависимости от возраста представлено в таблице 2.2.

Существенной зависимости знания компаний, производящих и устанавливающих окна из пластика, от фактора возраста не выявлено.

Таблица 2.2. Знание компаний, производящих и устанавливающих окна из пластика, в зависимости от возраста, %.

Возраст

18–23

24–30

31–39

40–50

51–60

БФК

4.1

5.7

4.8

5.2

6.7

Окна СОК

2.7

3.3

4.3

3.4

2.8

Другие компании

31.1

40.4

45.8

43.1

41.6

Затрудняюсь ответить

76.4

68.5

67.7

65.6

63.5

Фактор: доход

Распределение в зависимости от фактора дохода представлено в таблице 2.3.

Компания «BFK-Енисей» наиболее известна среди респондентов с низким уровнем дохода. Ее назвали 10,1% представителей данной группы. Наименьшая доля респондентов, знающих данную компанию, отмечена в высокодоходной группе.

Наибольшая доля респондентов, назвавших компанию «Самарские оконные конструкции», наблюдалась среди представителей средней доходной группы среднего класса. Наименьшая же — в группе опрошенных с высоким доходом.

Таблица 2.3. Знание компаний, производящих и устанавливающих окна из пластика, в зависимости от дохода, %.

 

Низкий

Средний

Выше среднего

Высокий

Самый высокий

БФК

7.3

5.6

3.7

2.4

0.8

Окна СОК

4.1

4.5

2.3

0.5

1.7

Другие компании

41.8

40.5

40.9

37.2

49

Затрудняюсь ответить

65.2

68

69.7

76.2

72.5

Фактор: регион

Распределение в зависимости от регионального фактора представлено в таблице 2.4.

Исходя из данных таблицы, можно отметить, что компания «BFK-Енисей» работает в основном на рынке Сибирского региона. Соответственно в данном регионе она наиболее известна.

Компания «Самарские оконные конструкции» наиболее знакома представителям Волжского региона и Урала.

Таблица 2.4. Знание компаний, производящих и устанавливающих окна из пластика, в зависимости от региона, %.

 

Москва

Санкт-Петербург

Юг

Урал

Сибирь

Волга

БФК

0,0

0,0

0,0

0,0

32,6

0,0

Окна СОК

0,0

0,0

0,0

11,0

1,8

8,7

Другие компании

32,4

70,1

42

74,7

64,4

55,2

Затрудняюсь ответить

81,6

56,7

77,8

60,3

52,8

69

Глава 3. Наличие оконных систем

Респондентам задавался вопрос: «Установлены ли у вас дома пластиковые окна? Если «Да», то когда они были установлены?»

Полученные результаты представлены на диаграмме 3.1.

Две трети опрошенных указали, что в их доме пластиковые окна не установлены. Около 40% представителей среднего класса указали на наличие у них пластиковых окон. Таким образом, исходя из оценки численности среднего класса, у 6,4–6,5 миллионов домохозяйств среднего класса установлены окна.


Диаграмма 3.1. Наличие оконных систем, %.

Средний взвешенный показатель давности установки окон в расчете на тех представителей, которые указали примерный срок установки, составил порядка двух лет.

Исходя из полученных данных, можно отметить положительный тренд спроса на установку пластиковых окон.

Фактор: пол

В зависимости от пола можно отметить незначительное превышение доли женщин (в рамках статистической погрешности), которые отмечали, что у них не установлены пластиковые окна, над соответствующей долей мужчин.

Наличие оконных систем в зависимости от пола представлено в таблице 3.1.

Рассматривая средние взвешенные показатели давности установки окон в расчете на тех представителей, которые указали примерный срок установки, мы отмечаем, что мужчины говорили о 24-х месяцах, а женщины — о 23-х.

Таблица 3.1. Наличие оконных систем в зависимости от пола, %.

 

Пол

Мужской

Женский

Да, мы установили эти окна в течение последних 12 месяцев

10,3

9,0

Да, мы установили эти окна год-два назад

11,0

9,9

Да, мы установили эти окна 2–4 года назад

9,0

10,6

Да, мы установили эти окна более 4 лет назад

5,6

5,2

Да, у нас установлены эти окна, но не помню когда

5,1

4,7

Нет

54,8

56,4

Нет ответа

4,3

4,1

Среднее взвешенное, месяцев

25

26

Фактор: возраст

Среди представителей среднего класса в возрасте 23–30 лет, с одной стороны, наибольшая доля тех, кто указал на отсутствие пластиковых окон.

Распределение в зависимости от возраста представлено в таблице 3.2.

Наименьшая доля представителей среднего класса, которые указывали на отсутствие у них окон, отмечена среди респондентов 51–60 лет.

Рассмотрение средних взвешенных показателей в расчете на тех представителей, которые указали примерный срок установки окон, показало, что средний срок давности установки окон растет по мере увеличения возраста респондентов. См. диаграмму 3.2.


Диаграмма 3.2. Средний взвешенный показатель давности установки оконных систем в зависимости от возраста, месяцы.

Таблица 3.2. Наличие оконных систем в зависимости от возраста, %.

 

Возраст

18–23

24–30

31–40

41–50

51–60

Всего респондентов

783

896

898

1058

466

Да, мы установили эти окна в течение последних 12 месяцев

8,4

8,9

9,7

8,6

15,0

Да, мы установили эти окна год-два назад

12,1

9,7

9,4

9,7

12,9

Да, мы установили эти окна 2–4 года назад

10,7

6,6

12,0

11,4

6,7

Да, мы установили эти окна более 4 лет назад

2,6

2,9

6,3

6,4

10,7

Да, у нас установлены эти окна, но не помню когда

3,4

5,2

4,8

5,5

5,4

Нет

56,4

61,6

54,3

54,4

48,1

Нет ответа

6,3

5,0

3,5

3,9

1,3

Среднее взвешенное, месяцев

24

22

27

28

26

Фактор: доход

Распределение по фактору дохода показало наличие определенной зависимости между уровнем заявленного дохода респондентов и вообще наличием установленных пластиковых окон. В таблице 3.3. приведено данное распределение.

Таблица 3.3. Наличие оконных систем в зависимости от дохода, %.

 

Доход

Низкий

Средний

Выше среднего

Высокий

Самый высокий

Всего респондентов

1327

1333

781

420

240

Да, мы установили эти окна в течение последних 12 месяцев

9,7

9,0

11,0

8,6

9,6

Да, мы установили эти окна год-два назад

9,1

9,6

9,2

16,2

16,7

Да, мы установили эти окна 2–4 года назад

6,8

9,1

12,8

15,0

12,1

Да, мы установили эти окна более 4 лет назад

3,6

5,1

5,4

5,5

16,7

Да, у нас установлены эти окна, но не помню когда

3,4

4,4

4,4

10,2

7,9

Нет

64,8

58,1

52,0

40,0

30,4

Нет ответа

2,6

4,7

5,2

4,5

6,7

Среднее взвешенное, месяцев

23

26

26

26

32

Исходя из полученных данных, можно констатировать, что с ростом уровня заявленных доходов растет доля респондентов, указавших наличие пластиковых окон.

Что касается среднего взвешенного показателя давности установки оконных систем в зависимости от дохода, то отметим, что значение данного показателя отчасти увеличивается по мере роста уровня доходов (см. диаграмму 3.3.).

Подобный факт объясняется тем, что представители среднего класса с высоким уровнем дохода в большей степени могли позволить себе установить пластиковые окна, чем респонденты с более скромными доходами. Более того, они уже сделали это.


Диаграмма 3.3. Средний взвешенный показатель давности установки оконных систем в зависимости от дохода, месяцы.

Фактор: регион

Среди москвичей самая высокая доля респондентов, указавших, что в их семье установлены пластиковые окна, — 44,3%. Минимальная же доля отмечена среди опрошенных Санкт-Петербурга — 33,9%.

Распределение в зависимости от региона проживания респондентов представлено в таблице 3.4.

Таблица 3.4. Наличие оконных систем в зависимости от региона, %.

 

Регион

Москва

Санкт-Петербург

Юг

Урал

Сибирь

Волга

Всего респондентов

1150

450

550

700

600

650

Да, мы установили эти окна в течение последних 12 месяцев

8,3

5,6

6,0

11,2

12,0

13,7

Да, мы установили эти окна год-два назад

12,3

11,6

9,1

12,0

7,8

9,0

Да, мы установили эти окна 2–4 года назад

10,1

8,2

11,3

9,0

12,8

7,3

Да, мы установили эти окна более 4 лет назад

6,9

4,9

6,0

5,0

3,5

4,9

Да, у нас установлены эти окна, но не помню когда

6,7

3,6

4,7

1,7

5,5

5,0

Нет

47,0

63,1

62,0

57,2

56,5

58,0

Нет ответа

8,9

3,1

0,9

4,0

1,8

2,1

Среднее взвешенное, месяцев

27

27

29

24

24

22

Что касается среднего взвешенного показателя, то отметим, что наибольший срок давности установки окон характерен для среднего класса Южного региона — 29 месяцев.

Для Волжского, Уральского и Сибирского регионов характерны меньшие средние сроки давности установки оконных систем. См. диаграмму 3.4.


Диаграмма 3.4. Средний взвешенный показатель давности установки оконных систем в зависимости от региона, месяцы.

В таблице 3.5. приведена динамика ответов респондентов Москвы относительно срока давности установки пластиковых окон за 2003–2007 гг.

Таблица 3.5. Наличие оконных систем, Москва, динамика, 2003 — 2007, %.

 

2003

2004

2005

2007

Всего респондентов

1052

1274

1220

1150

Да, мы установили эти окна менее двух лет назад

10,1

11,8

14,3

20,6

Да, мы установили эти окна более двух лет назад

16,2

17,4

19,3

17,0

Среднее взвешенное, месяцев

41

40

39

33

Фактор: знание марки «Veka»

В зависимости от фактора знания марки «Veka» можно отметить, что среди знающих респондентов доля тех, у кого установлены окна, на 9,6 процентных пунктов превышает долю тех, у кого пластиковые окна не установлены, — 37,6% против 28% соответственно.

Распределение в зависимости от знания респондентами марки «Veka» представлено в таблице 3.6.

Также отметим, что средний взвешенный показатель давности установки оконных систем для «знающих» респондентов на 3 месяца меньше, чем для «не знающих».

Таблица 3.6. Наличие оконных систем в зависимости от знания марки «Veka», %.

 

Знают марку «Veka»

Не знают марку «Veka»

Всего

Всего респондентов

2552

1551

4103

Да, мы установили эти окна в течение последних 12 месяцев (октябрь 2004 — сентябрь 2005)

11,5

6,7

9,7

Да, мы установили эти окна год-два назад

10,4

10,8

10,5

Да, мы установили эти окна 2–4 года назад

10,1

9,5

9,9

Да, мы установили эти окна более 4 лет назад

4,7

6,7

5,4

Да, у нас установлены эти окна, но не помню когда

4,7

5,2

4,9

Нет

55,7

56,6

56,1

Затрудняюсь ответить

2,8

4,6

3,5

Среднее взвешенное, месяцев

22

25

3.1. Расходы на установку оконных систем

Респондентам задавался вопрос «Сколько денег, приблизительно, вы (ваша семья) потратили тогда на установку пластиковых окон?» На данный вопрос отвечали только те респонденты, которые при ответе на вопрос «Установлены ли у вас дома пластиковые окна, если «Да», то когда они были установлены?» дали положительный ответ.

Таких респондентов было 40%. В данном пункте за 100% взяты именно эти респонденты.

Расходы на установку пластиковых окон представлены на диаграмме 3.1.1.

Достаточно большая доля опрошенных затруднилась назвать сумму, потраченную на установку окон.

Средний взвешенный показатель расходов на установку оконных систем составил 38 000 рублей


Диаграмма 3.1.1. Расходы на установку оконных систем, %.

Фактор: пол

Распределение в зависимости от фактора пола показало, что женщины в среднем называли чуть меньшую сумму потраченных средств на установку оконных систем, чем мужчины, — 37000 рублей против 38000 рублей соответственно.

Данное распределение представлено в таблице 3.1.1.

Таблица 3.1.1. Расходы на установку оконных систем в зависимости от пола, %.

 

Пол

Всего

Мужской

Женский

 

Всего респондентов

 

810

837

1647

 

До 11000 рублей

 

4,7

4,7

4,7

 

11000–15000 рублей

 

7,7

5,9

6,7

 

16000–20000 рублей

 

11,7

8,7

10,2

 

21000–30000 рублей

 

13,1

11,8

12,4

 

31000–45000 рублей

 

15,8

16,7

16,3

 

46000–60000 рублей

 

12,3

8,6

10,4

 

61000–90000 рублей

 

5,6

6,7

6,1

 

более 90000 рублей

 

4,3

2,4

3,3

 

Нет ответа

 

24,8

34,5

29,8

 

Среднее взвешенное, рублей

 

38000

37000

Фактор: возраст

Распределение в зависимости от фактора возраста показало, что наибольшая доля затруднившихся назвать расходы на установку пластиковых окон наблюдается в группе самых молодых средних русских в возрасте 18–23 лет. Наименьшая же доля затруднившихся отмечена в самой старшей возрастной группе — 41–50 лет.

Таблица 3.1.2. Расходы на установку оконных систем в зависимости от возраста, %.

 

Возраст

Всего

18–23

24–30

31–40

41–50

51–60

Всего респондентов

292

299

379

441

236

1647

До 11000 рублей

6,2

1,7

5,8

5,0

4,2

4,7

11000–15000 рублей

7,5

7,7

4,7

6,6

8,1

6,7

16000–20000 рублей

8,2

15,1

9,5

9,1

9,7

10,2

21000–30000 рублей

12,0

8,7

12,1

13,8

15,7

12,4

31000–45000 рублей

14,4

19,4

16,6

13,6

19,1

16,3

46000–60000 рублей

5,1

6,0

10,6

16,8

10,6

10,4

61000–90000 рублей

5,8

7,0

7,1

7,7

0,8

6,1

более 90000 рублей

3,8

2,7

4,5

3,2

2,1

3,3

Нет ответа

37,0

31,8

29,0

24,3

29,7

29,8

Среднее взвешенное, рублей

36500

36500

40000

39500

33000

Средний взвешенный показатель расходов на установку оконных систем в зависимости от возраста (см. диаграмму 3.1.2.) показал, что в среднем респонденты в возрасте 18–23 лет и 24–30 лет тратили примерно одинаковую сумму на установку. Наибольшие же расходы отмечены для опрошенных в возрасте 31–40 лет.


Диаграмма 3.1.2. Средний взвешенный показатель расходов на установку оконных систем в зависимости от возраста, рубли.

Фактор: доход

Распределение по фактору дохода показало наличие зависимости между расходами респондентов на установку оконных систем и заявленным доходом представителей среднего класса.

Данное распределение представлено в таблице 3.1.3.

Таблица 3.1.3. Расходы на установку оконных систем в зависимости от дохода, %.

 

Доход

Всего

Низкий

Средний

Выше среднего

Высокий

Самый высокий

Всего респондентов

433

496

334

233

151

1647

До 11000 рублей

7,4

3,6

4,2

5,6

0

4,7

11000–15000 рублей

10,2

5,6

6,0

4,7

5,3

6,7

16000–20000 рублей

10,2

15,7

9,6

3,4

4,0

10,2

21000–30000 рублей

15,5

9,9

16,5

11,6

4,6

12,4

31000–45000 рублей

15,2

17,9

21,9

15,9

2,0

16,3

46000–60000 рублей

7,6

8,9

13,2

16,3

8,6

10,4

61000–90000 рублей

5,8

6,0

5,1

5,2

11,3

6,1

более 90000 рублей

 

2,2

,6

2,6

23,8

3,3

Нет ответа

28,2

30,0

23,1

34,8

40,4

29,8

Среднее взвешенное, рублей

30000

35500

34500

40000

75000

Также по мере увеличения доходов респондентов растет и средний взвешенный показатель расходов на установку оконных систем. См. диаграмму 3.1.3. Расходы в высокодоходной группе более чем в 2,5 раза превышают расходы низкодоходной группы среднего класса.


Диаграмма 3.1.3. Средний взвешенный показатель расходов на установку оконных систем в зависимости от дохода, рубли.

Фактор: регион

Самая большая доля затруднившихся назвать сумму расходов на установку окон наблюдается среди опрошенных средних русских Южного региона. Наименьшая доля затруднившихся отмечена среди опрошенных Урала.

Распределение в зависимости от региона представлено в таблице 3.1.4.

Наибольшая доля тех респондентов, которые заплатили наименьшую сумму (менее 400 долларов), отмечена среди опрошенных Уральского региона. В свою очередь, наибольшая доля заплативших наибольшую сумму (более 3000 долларов) наблюдается среди москвичей.

Таблица 3.1.4. Расходы на установку оконных систем в зависимости от региона, %.

 

Регион

Всего

Москва

Санкт-Петербург

Юг

Урал

Сибирь

Волга

Всего респондентов

508

152

204

233

271

279

1647

До 11000 рублей

3,0

0

5,4

9,4

6,3

4,3

4,7

11000–15000 рублей

5,1

5,9

5,4

10,3

6,3

8,6

6,7

16000–20000 рублей

8,1

7,2

11,8

8,6

9,6

16,5

10,2

21000–30000 рублей

9,3

9,2

13,7

21,0

7,7

16,5

12,4

31000–45000 рублей

17,7

18,4

8,8

18,0

21,0

11,8

16,3

46000–60000 рублей

8,1

9,9

6,4

9,4

17,0

12,5

10,4

61000–90000 рублей

5,1

7,9

7,8

5,2

8,1

4,7

6,1

более 90000 рублей

8,7

2,6

1,5

,9

,7

 

3,3

Нет ответа

35,0

38,8

39,2

17,2

23,2

25,1

29,8

Среднее взвешенное, рублей

46000

42000

34500

31000

37000

31000

Что касается среднего взвешенного показателя расходов на установку оконных систем, то для Москвы его значение наибольшее. Причем средняя сумма расходов москвичей, приобретавших пластиковые окна, почти на 40% больше, чем в среднем по остальным регионам.


Диаграмма 3.1.4. Средний взвешенный показатель расходов на установку оконных систем в зависимости от региона, доллары.

3.2. Использование кредита при установке оконных систем

Респондентам задавался вопрос «Воспользовались ли вы, ваша семья системами кредитования, в т.ч. потребительского при установке окон?» На данный вопрос отвечали только те респонденты, которые при ответе на вопрос «Установлены ли у вас дома пластиковые окна, если «Да», то когда они были установлены?» дали положительный ответ.

Таких респондентов было 40%. В данном пункте за 100% взяты именно эти респонденты.

Данные по использованию кредита при установке оконных систем представлены на диаграмме 3.2.1.

Более двух третей респондентов отметили, что в кредите необходимости не было, хотя была возможность по его использованию. Воспользовались кредитом для приобретения окон только 7% опрошенных. У 10% средних русских не было возможности воспользоваться кредитом.


Диаграмма 3.2.1. Использование кредита при установке оконных систем, %.

Фактор: пол

Об отсутствии возможности воспользоваться кредитом при установке оконных систем чаще говорили мужчины, нежели женщины. Среди женщин также больше тех, кто затруднился с ответом, по сравнению с мужчинами.

В свою очередь, мужчины чаще женщин заявляли о том, что в кредите не было необходимости. Их доля почти на 7 процентных пунктов превышает аналогичную долю женщин.

Распределение в зависимости от пола представлено в таблице 3.2.1.

Таблица 3.2.1. Использование кредита при установке оконных систем в зависимости от пола, %.

 

Пол

Всего

Мужской

Женский

Всего респондентов

810

837

1647

Да

5,2

9,4

7,3

Нет, не было такой возможности

11,9

9,1

10,4

Нет, не было необходимости, хотя возможность была

76,9

70,5

73,6

Нет ответа

6,0

11,0

8,6

Фактор: возраст

Самыми активными пользователями кредита при установке оконных систем были представители среднего класса в возрасте 31–40 лет. См. таблицу 3.2.2.

Об отсутствии возможности использовать такой кредит чаще говорили опрошенные в возрасте 24–30 лет. Наименьшая же доля респондентов, указавших на это, отмечена в группе 41–50 респондентов — не более 8%.

Об отсутствии необходимости кредитования чаще других говорили респонденты в самой молодой группе, а реже — средние русские 31–40 лет.

Что касается затруднившихся с ответом на данный вопрос, то наибольшая доля таких людей отмечена среди самых молодых, а наименьшая — среди самых старших представителей среднего класса.

Таблица 3.2.2. Использование кредита при установке оконных систем в зависимости от возраста, %.

 

Возраст

Всего

18–23

24–30

31–40

41–50

51–60

Всего респондентов

292

299

379

441

236

1647

Да

1,4

4,7

10,8

8,4

10,6

7,3

Нет, не было такой возможности

11,6

12,7

11,6

7,9

8,9

10,4

Нет, не было необходимости, хотя возможность была

76,4

74,2

67,8

75,3

75,8

73,6

Нет ответа

10,6

8,4

9,8

8,4

4,7

8,6

Фактор: доход

Между использованием кредита и заявленным доходом респондентов существует зависимость. Так, доля средних русских, которые говорили об использовании кредита, уменьшается по мере роста доходов с 9,7% в низкодоходной группе до 2% в высокодоходной группе. См. таблицу 3.2.3.

Кроме того, об отсутствии необходимости в подобном кредите высказались почти 83% респондентов с высоким уровнем дохода. Это наибольшее значение показателя. Менее остальных об отсутствии необходимости в кредите говорили представители низкодоходной группы среднего класса.

Таблица 3.2.3. Использование кредита при установке оконных систем в зависимости от дохода, %.

 

Доход

Всего

Низкий

Средний

Выше среднего

Высокий

Самый высокий

Всего респондентов

433

496

334

233

151

1647

Да

9,7

8,1

6,9

5,6

2,0

7,3

Нет, не было такой возможности

12,2

12,3

10,8

6,9

4,0

10,4

Нет, не было необходимости, хотя возможность была

68,4

71,0

74,9

81,5

82,8

73,6

Затрудняюсь ответить

9,7

8,7

7,5

6,0

11,3

8,6

Фактор: регион

Лидерами по использованию кредита при установке оконных систем согласно полученным данным стали средние русские Сибирского региона и Урала. 15% и 10% жителей этих регионов соответственно указали на то, что воспользовались кредитом. Наименьшие доли воспользовавшихся кредитом отмечены в Санкт-Петербурге и Южном регионе.

Данное распределение представлено в таблице 3.2.4.

Об отсутствии возможности использования кредита говорили около 11% опрошенных москвичей. Наибольшее значение этого показателя в Южном регионе. Меньше других о подобной проблеме говорили опрошенные Волжского региона.

Отсутствие необходимости в использовании кредита при установке оконных систем чаще упоминали респонденты Санкт Петербурга, а реже других — средние русские из Сибирского региона.

Таблица 3.2.4. Использование кредита при установке оконных систем в зависимости от региона, %.

 

Регион

Всего

Москва

Санкт-Петербург

Юг

Урал

Сибирь

Волга

Всего респондентов

508

152

204

233

271

279

1647

Да

4,7

1,3

3,9

10,3

15,1

7,9

7,3

Нет, не было такой возможности

11,0

8,6

12,7

11,2

10,3

8,2

10,4

Нет, не было необходимости, хотя возможность была

75,2

81,6

75,0

72,5

64,2

75,6

73,6

Затрудняюсь ответить

9,1

8,6

8,3

6,0

10,3

8,2

8,6

3.3. Место установки оконных систем

Респондентам задавался вопрос «Где у вас дома установлены пластиковые окна?» На данный вопрос отвечали только те респонденты, которые при ответе на вопрос «Установлены ли у вас дома пластиковые окна, если «Да», то когда они были установлены?» дали положительный ответ.

Таких респондентов было 40%. В данном пункте за 100% взяты именно эти респонденты.

Данные по использованию кредита при установке оконных систем представлены на диаграмме 3.3.1.

Большинство респондентов (три четверти) указали, что у них пластиковые окна установлены во всей квартире/доме. Затруднившихся с ответом практически не было.


Диаграмма 3.3.1. Место установки оконных систем, %.

Фактор: пол

В зависимости от пола можно сказать, что женщины чаще говорили о том, что в их доме пластиковые окна установлены везде, а также только на кухне.

Распределение в зависимости от пола представлено в таблице 3.3.1.

Таблица 3.3.1. Место установки оконных систем в зависимости от пола, %.

 

Мужской

Женский

Всего

Всего респондентов

810

837

1647

Во всей квартире/доме

73,1

76,9

75,0

Только в гостиной

6,2

3,6

4,9

Только в спальне/ях

7,7

6,9

7,3

Только на кухне

3,8

4,4

4,1

Другое

7,4

6,5

6,9

Затрудняюсь ответить

1,9

1,7

1,8

Фактор: возраст

Респонденты в возрасте 51–60 лет реже остальных указывали на то, что у них окна установлены во всей квартире.

См. таблицу 3.3.2.

Чаще других о том, что окна установлены только в спальне, говорили респонденты в возрасте 18–23 лет.

Таблица 3.3.2. Место установки оконных систем в зависимости от возраста, %.

 

18–23 года

24–30 лет

31–39 лет

40–50 лет

51–60 лет

Всего

Всего респондентов

292

299

379

441

236

1647

Во всей квартире/доме

70,9

76,3

79,4

77,1

67,8

75,0

Только в гостиной

5,1

2,3

4,0

3,9

11,0

4,9

Только в спальне/ях

10,3

7,7

6,6

6,3

5,9

7,3

Только на кухне

5,1

4,7

3,4

3,6

4,2

4,1

Другое

8,2

6,7

4,7

6,8

9,3

6,9

Затрудняюсь ответить

0,3

2,3

1,8

2,3

1,7

1,8

Фактор: доход

Существует зависимость между уровнем дохода респондентов и установкой пластиковых окон во всей квартире: по мере увеличения уровня заявленного дохода средних русских растет доля тех, кто отмечал, что окна установлены везде, с 65,6% в низкодоходной группе до 88% в высокодоходной.

В случае с окнами, которые установлены только в кухнях, ситуация обратная: по мере увеличения уровня дохода доля респондентов, выбравших такой вариант ответа, снижается с 11,3% в низкодоходной группе до 1,7% в высокодоходной.

Данное распределение представлено в таблице 3.3.3.

Таблица 3.3.3. Место установки оконных систем в зависимости от дохода, %.

 

Низкий

Средний

Выше среднего

Высокий

Самый высокий

Всего

Всего респондентов

433

496

334

233

151

1647

Во всей квартире/доме

61,2

71,4

82,6

85,0

94,7

75,0

Только в гостиной

9,5

5,0

1,8

2,1

2,0

4,9

Только в спальне/ях

14,3

7,7

2,1

5,6

0

7,3

Только на кухне

5,5

4,6

4,5

1,3

2,0

4,1

Другое

8,5

8,5

6,9

5,2

 

6,9

Затрудняюсь ответить

0,9

2,8

2,1

0,9

1,3

1,8

Фактор: регион

Чаще других о том, что пластиковые окна установлены во всей квартире, говорили опрашиваемые средние русские Москвы и Уральского региона. Наименьшая же доля отмечена среди жителей Волжского региона. См. таблицу 3.3.4.

О том, что пластиковые окна установлены только в спальне, чаще остальных говорили респонденты Санкт-Петербурга, а о том, что только на кухне — жители Урала.

Таблица 3.3.4. Место установки оконных систем в зависимости от региона, %.

Москва

Санкт-Петербург

Юг

Урал

Сибирь

Волга

Всего

Всего респондентов

508

152

204

233

271

279

1647

Во всей квартире/доме

79,7

73,7

72,1

74,2

74,2

71,0

75,0

Только в гостиной

3,3

3,3

4,4

3,0

8,9

6,5

4,9

Только в спальне/ях

3,0

11,8

12,7

9,0

7,7

6,8

7,3

Только на кухне

6,1

2,0

2,9

6,4

1,8

2,9

4,1

Другое

7,3

2,0

6,4

7,3

3,7

12,2

6,9

Затрудняюсь ответить

,6

7,2

1,5

 

3,7

,7

1,8

3.4. Марка установленных оконных систем

Респондентам был задан вопрос «Какой именно марки (марок) ваши окна?» При этом опрашиваемые могли назвать все варианты ответа, поэтому сумма превышает 100%.

На данный вопрос отвечали только те респонденты, которые при ответе на вопрос «Установлены ли у вас дома пластиковые окна, если «Да», то когда они были установлены?» дали положительный ответ.

Таких респондентов было 40%. В данном пункте за 100% взяты именно эти респонденты.

Всего респонденты назвали 53 марки установленных оконных систем.

Однако только четыре компании из названных набрали долю, превышающую значение погрешности. 64,6% представителей среднего класса затруднились дать ответ на данный вопрос. См. диаграмму 3.4.1.


Диаграмма 3.4.1. Марка установленных оконных систем, %.

Фактор: пол

Распределение в зависимости от пола представлено в таблице 3.4.1.

Существенной зависимости марки установленных оконных систем от фактора пола не наблюдается.

Таблица 3.4.1. Марка установленных оконных систем в зависимости от пола, %.

 

Мужской

Женский

Всего

Всего респондентов

810

837

1647

Века

5,7

3,1

4,4

Димекс

8,8

6,5

7,6

Альянс + РД

4

5,3

4,6

Би-Ди-Трейд

3,8

3,2

3,5

Другие марки

19,8

14,1

16,5

Затрудняюсь ответить

61,0

68,1

64,6

Фактор: возраст

Распределение в зависимости от возраста представлено в таблице 3.4.1.

Наибольшая доля респондентов, у которых установлены окна марки «Veka», отмечена в группе респондентов в возрасте 51–60 лет. А наименьшая — среди опрошенных 18–23 лет.

Наибольшая доля затруднившихся отмечена среди респондентов 51–60 лет, а наименьшая — в группах опрошенных 18–23 лет и 24–30 лет.

Таблица 3.4.2. Марка установленных оконных систем в зависимости от возраста, %.

 

18–23 года

24–30 лет

31–40 лет

41–50 лет

51–60 лет

Всего

Всего респондентов

292

299

379

441

236

1647

Века

0,7

5

6,9

3,6

5,5

4,4

Димекс

10,6

12

4,2

6,1

6,4

7,6

Альянс + РД

1,4

5,4

5,5

6,3

3

4,6

Би-Ди-Трейд

0,7

4

3,2

4,5

5,1

3,5

Другие марки

75

62,9

63,3

64,6

55,9

64,6

Затрудняюсь ответить

12,7

12,7

19,6

17,4

24,1

16,5

Фактор: доход

Распределение в зависимости от дохода представлено в таблице 3.4.3.

Наименьшая доля средних русских, установивших окна марки «Veka», отмечена в низкодоходной группе среднего класса, а наибольшая — в высокодоходной.

Среди респондентов с высоким уровнем дохода также наблюдается наибольшая доля затруднившихся ответить.

Таблица 3.4.3. Марка установленных оконных систем в зависимости от дохода, %.

 

Низкий

Средний

Выше среднего

Высокий

Самый высокий

Всего

Всего респондентов

433

496

334

233

151

1647

Века

3

3

5,4

5,2

9,3

4,4

Димекс

7,4

6,7

12

5,2

5,3

7,6

Альянс + РД

7,9

4

3,6

2,6

2,6

4,6

Би-Ди-Трейд

5,3

3,2

3,3

2,6

1,3

3,5

Другие марки

16,1

17,4

15,6

27

6,6

16,5

Затрудняюсь ответить

61,2

66,5

61,4

61,8

79,5

64,6

Фактор: регион

Распределение в зависимости от регионального фактора представлено в таблице 3.4.4.

Большие доли тех средних русских, которые установили окна марки «Veka», отмечены среди представителей Санкт-Петербурга (12,5%), Сибирского региона (7,4%) и Волжского региона (5%). Наименьшая доля наблюдалась среди жителей Южного региона.

Окна марки «Рехау» наименее распространены в Уральском регионе, а наиболее популярны в Санкт-Петербурге.

Наибольшая доля затруднившихся отмечена среди представителей Москвы, а наименьшая — в Южном регионе.

Таблица 3.4.4. Марка установленных оконных систем в зависимости от региона, %.

 

Москва

Санкт-Петербург

Юг

Урал

Сибирь

Волга

Всего

Всего респондентов

508

152

204

233

271

279

1647

Века

2,4

12,5

1,5

1,7

7,4

5

4,4

Димекс

6,5

15,1

0

11,2

7

8,6

7,6

Альянс + РД

0

3,9

20,6

2,6

1,1

6,8

4,6

Би-Ди-Трейд

1,8

2,6

13,2

1,7

1,5

3,6

3,5

Другие марки

4,6

12,4

12,3

25,4

29,1

27,2

16,5

Затрудняюсь ответить

85,6

54,6

53,9

58,4

54,6

54,5

64,6