Библиотека маркетолога

Видео: Как управлять данными о клиентах

Вячеслав Кадников Naumen
Мастер-класс журнала «Маркетинг Менеджмент»

Из данного мастер-класса вы узнаете как создать базу данных, которую можно использовать для повышения прибыли; как осуществлять контакты с потребителями, чтобы не вызвать их раздражения; как вступать в альянсы с другими компаниями для совместного использования данных о клиентах; какие основные ошибки допускаются маркетологами при создании CRM-систем.