Библиотека маркетолога
Маркетинг и интрапренерство в системе предпринимательства
В.В. Томилов, А.А. Крупанин, Т.Д. ХакуновОглавление книги
ГЛАВА II. Становление и развитие итрапренерства в организационно-производственных структурах
2.1. Основные положения системного подхода к исследованию интрапренерства
Системный подход
является наиболее эффективным методом изучения
сложных объектов как в статике, так и в их
развитии.
Процесс становления интрапренерства
представляет собой цепь действий, результатом
которой является создание на традиционном
предприятии возможностей для
предпринимательской деятельности. Его следует
рассматривать как одно из направлений развития
базового предприятия.
В соответствии с основными фазами становления
интрапренерства весь процесс по трансформации
базового предприятия в предприятие
предпринимательского типа можно разбить на
следующие стадии:
Анализ предпосылок для становления
предпринимательства.
Создание условий для формирования
предпринимательской структуры.
Создание предпринимательской структуры.
Формирование системы взаимосвязи и
взаимодействия партнеров в рамках
интрапренерства.
Предприятие является сложной экономической
производственной системой (Sn), которая
описывается множеством партнеров.
Последовательное изменение параметров базового
объекта следует рассматривать как траекторию
развития данной системы [8].
Очевидно, что на этой траектории есть начальная,
исходная точка, которая характеризуется
параметрами базового предприятия, достигнутыми
в результате завершения процесса становления
интрапренерства (tu).
В процессе становления интрапренерства базовое
предприятие (то есть система SБ) проходит
следующие фазы развития:
1-я - начальная (SБ) - предприятие
традиционного типа;
2-я - предприятие, на котором созданы условия для
создания предпринимательской структуры (SБУ).
3-я - предприятие, на котором создана
предпринимательская структура (SБПС).
4-я предприятие, функционирующее на основе
интрапренерства. Траектория становления
интрапренерства представлена на рис. 2.1.
Рис. 2.1. Фазы развития интрапренерства
Априорный анализ процесса
становления интрапренерства показал, что он
включает следующие основные стадии:
1. Создание условия для формирования
предпринимательских структур.
2. Создание предпринимательских структур.
Для анализа развития базового объекта
целесообразно рассмотреть его координаты в
пространстве, описывающие его состояние в
начальный, стартовый период (t0), в момент
создания условий для формирования
предпринимательской структуры (tу) и в
момент завершения создания предпринимательской
структуры (tnc), который совпадает со
временем начала интрапренерства как такового.
Системный подход к исследованию процесса
становления интрапренерства принят для того,
чтобы построить целостную картину состояния и
развития сложного объекта. Нашей задачей
является выделить систему, являющуюся базовой
для развития интрапренерства, описать ее
свойства и элементы, соответствующие объекту
нашего исследования, исследовать ее
функционирование и изменения под воздействием
внешних условий. Это позволит дать ее
функционально-параметрическое описание,
установить зависимость между отдельными
элементами системы и описать закономерности их
трансформации в процессе становления
интрапренерства.
Становление предпринимательства на предприятии
следует рассматривать как одно из направлений
его развития. В качестве
организационно-производственной структуры,
являющейся базой для развития интерпренерства,
принимается традиционное предприятие,
работающее в стабильном режиме и выпускающее
определенную традиционную продукцию. Объектом
нашего изучения является процесс зарождения и
развития предпринимательства на традиционном
предприятии.
Системный подход позволяет проводить анализ
всех совокупных факторов процесса и выявить
влияние интерпренерства в целом и его отдельных
параметров на степень достижения поставленной
цели.
Представим предприятие в виде кибернетической
управляемой системы (рис. 2.2).
Рис. 2.2. Традиционное предприятие как
кибернетическая система
где:
Yu - кортеж показателей, характеризующий
импульс (вход) системы, побуждающий ее
функционировать;
Хс - кортеж показателей, характеризующий
состояние системы;
Zp - кортеж показателей, характеризующих
реакцию системы, то есть результаты ее
функционирования.
Под кортежем понимается упорядоченный набор
элементов любой природы (в отличие от вектора, в
котором все компоненты - числа) - числа,
характеризующие спрос,
социально-псиохологические и побудительные
элементы импульса.
Импульс характеризует цели, задачи, потребности,
для удовлетворения которых функционирует данный
объект (система).
Состояние системы определяется свойствами
основных ее элементов, ее возможность
функционировать для достижения поставленной
цели в ответ на входной импульс [94].
Реакцией системы являются результаты ее
функционирования, то есть степень
удовлетворения (достижения) поставленных задач.
Рассмотрим становление интерпренерства как
метод эффективного развития объекта.
Функционирование предприятия в общем виде можно
описать следующим образом:
ZБ(t) = F[XCБ(t0) ; УUБ(t0)]
то есть результатом функционирования
предприятия во времени (ZБ) является
функция от параметров состояния этой системы
(объекта) в данное время и параметров входного
импульса в данное время (УUБ).
Параметрический анализ, или параметризация,
представленная в данном разделе, является
элементом системного анализа и заключается в
выделении и описании факторов, наиболее
существенно влияющих на процесс становления
интрапренерства. Проанализируем
последовательно параметры входа, состояния и
выхода системы - предприятия, являющегося базой
для развития интрапренерства.
Вход, или импульс, изучаемой системы можно
представить в виде:
УU =
где:
- потребности внешней
среды, которые реализует данное предприятие;
- потребности
собственника, реализующего их через руководство
предприятия.
В качестве основной объективной потребности
внешней среды (),
побуждающей предприятие к деятельности в
условиях рыночной экономики, является
потребность рынка, которую оно призвано
удовлетворить.
Потребности собственника носят экономический и
социальный характер. Экономический () заключаются в стремлении к решению
своих экономических проблем и в первую очередь в
получении прибыли. Социальные потребности
собственника ()
заключается в получении средств для решения
социальных проблем общества, в сохранении и
увеличении рабочих мест, в поддержании
социального мира, в утверждении своего статуса,
имиджа и т.д.
Состояние системы можно описать следующим
кортежем показателей:
где:
Хг - кадровый потенциал (человеческий
капитал), то есть показатель, характеризующий
интеллектуально-профессиональные возможности
персонала предприятия;
ХМТ - показатель, характеризующий
материально-технические, производственные
возможности объекта;
Хф - показатель, характеризующий
финансовое состояние (возможности) объекта;
Хк - показатель организационной культуры
объекта.
Кадровый потенциал (Хг) предприятия
характеризует его возможность выполнять свои
функции по реализации целей предприятия на
основе своих профессиональных знаний, опыта и
интеллекта, обеспечивающие новаторство и
творчество на производстве.
Материально-технические параметры (ХМТ)
характеризуются прежде всего количественными и
качественными возможностями выпуска продукции,
производственной мощностью, потенциалом
предприятия.
Финансовое состояние (Хф) характеризуется
доходностью предприятия, наличием свободных
капиталов, стоимостью предприятия, его
ликвидностью и т.п.
Организационная культура предприятия (Хк)
характеризуется его системой ценностей,
степенью прогрессивности системы управления,
стилем руководства и взаимоотношениями
персонала.
Реакцию системы можно представить в виде:
где:
- компонента кортежа
параметров (или показателей), характеризующего
экономические результаты деятельности объекта;
- компонента кортежа,
характеризующего социальные результаты
функционирования объекта.
Экономическими результатами деятельности
объекта являются: степень удовлетворения спроса
на продукцию; доля рынка, занятая предприятием,
его выручка, прибыль.
Таким образом, система параметров, описывающих
базовое предприятие имеет вид:
Набор этих параметров в определенное время
создает пространство состояния системы. В наборе
параметров можно выделить параметры управления,
воздействуя на которые мы изменим ее состояние
определенным образом.
Функционально-параметрическая модель
традиционного предприятия является основой для
изучения процесса его в предприятии
предпринимательского типа, работающего на
принципах интрапренерства.
Таблица 2.1. Параметрическое списание базового предприятия
Условные обозначения |
Характеристики параметров |
потребности внешней среды в деятельности предприятия |
|
потребности собственника (руководства), реализуемые через деятельность предприятия |
|
Хг |
- кадровый потенциал (человеческий капитал), то есть показатель, характеризующий интеллектуально-профессиональные возможности персонала |
ХМТ |
- показатель, характеризующий материально-технические, производственные возможности объекта; |
Хф |
показатель, характеризующий финансовое состояние (возможности) объекта; |
Хк |
показатель организационной культуры объекта |
показатель, характеризующий экономические результаты деятельности объекта |
|
показатель, характеризующий социальные результаты функционирования объекта |