Библиотека маркетолога

Прогнозирование целевого трафика: определяем потенциал сайта в привлечении аудитории

Ingate

Источники трафика

Целевой трафик на сайт - это реальные и потенциальные клиенты компании. Ведь мало просто привлечь трафик. Важно, чтобы он помогал решать стоящие перед сайтом задачи. Так что же такое целевой трафик?

Целевой трафик - это пользователи, заинтересованные в представленных на сайте товарах, услугах, информации, а также в совершении на нем определенных целевых действий (оформлении заявки, совершении заказа, звонке в офис, изучении или использовании контента и пр.).

Другими словами, это посетители сайта, большая часть которых превратится в клиентов компании. Разумеется, многое зависит от того, что является целевым действием. Одно дело, когда информационный ресурс ищет постоянных читателей, и совсем другое - сайт, который хочет через интернет продавать огуречную рассаду.

В этой книге мы поговорим о методиках привлечения целевого трафика в ситуации, когда желаемое целевое действие определено и владелец сайта понимает, каких именно посетителей он хочет видеть на интернет-ресурсе своей компании.

Существуют различные каналы привлечения целевого трафика. Мы предлагаем классификацию без прямой рекламы на сайтах и методов черного SEO (накрутки роботами и пр.).

Поисковое продвижение

Поисковое продвижение - один из самых эффективных каналов привлечения клиентов. Его конкурентным преимуществом является работа не только на достижение поставленных целей, но и на получение отдачи в долгосрочной перспективе. Постепенно инвестируя в развитие сайта, поисковую оптимизацию и юзабилити, вы делаете вклад в будущее проекта, в тот резерв, который будет еще долгое время работать на результат.

Поисковая оптимизация прекрасно зарекомендовала себя в обеспечении целевых показателей сайтов самых разных тематик, в т. ч. интернет-магазинов, ресурсов, предлагающих различные услуги. Отлично работает SEO и для информационных порталов.

Поисковое продвижение является одним из самых надежных и эффективных каналов привлечения целевого трафика, т. к. отвечает потребностям пользователя, удовлетворяет его интерес согласно введенному в поисковую строку запросу.

Контекстная реклама

Грамотно построенная контекстная реклама (КР) подходит для привлечения трафика в большинстве представленных в интернете тематик, на продукты/услуги которых есть спрос в сети. КР дает превосходные результаты по увеличению потока недорогого трафика на информационные порталы (за счет низкой цены клика).

Одна из задач, с которой КР справляется, пожалуй, лучше всего, - это стимулирование продаж. Возможность узко таргетировать объявления по запросам и писать текст с посылом для определенной аудитории позволяет привлекать целевых посетителей.

Другая задача, которую с успехом позволяет решать данный канал, - это повышение узнаваемости бренда. Если сайт обладает хорошим ассортиментом и имеет достаточное число посетителей, в скором времени после запуска КР происходит значительное увеличение веса бренда компании среди конкурентов.

Отлично подходит КР и для выведения на рынок нового продукта. Например, в Google AdWords есть возможность самостоятельно выбирать сайты для размещения на них баннеров и/или текстовых объявлений. Этот вид таргетинга в сочетании с минусованием нецелевых слов (см. псэдробнее) позволяет показывать максимально релевантные объявления потенциальным потребителям нового товара/услуги.

Социальные сети

Практически все социальные медиа позволяют размещать ссылки на сторонние сайты, по которым трафик можно направлять туда, куда нужно. А это значит, что миллионы пользователей соцсетей могут стать вашими посетителями.

Для успешного привлечения трафика важно использовать все возможности соцсетей, в т. ч.:

  • таргетинг с детальными настройками (вплоть до любимого сыра, имени попугая и пр.);
  • вирусное распространение контента (когда пользователи сами тиражируют ваш контент);
  • механизм социального доказательства (отзывы, имиджевые статьи и пр., подробнее см. здесь) и т. д.

Значительный объем целевого трафика могут дать сообщества с тематическими публикациями (контентные проекты в соцсетях). Однако в этом случае многое будет зависеть от стратегии привлечения и от лояльности аудитории.

Никита Пастухов, специалист по рекламе экспериментал! команды Another Point:

— Хороший результат дает размещение в сообществе новостных постов. Привлекающие внимание заголовки со ссылкой на сайт прекрасно себя зарекомендовали, что, безусловно, является козырем для информационных порталов. Что касается интернет-магазинов, в современном мире каждый из них просто обязан иметь канал в соцсетях. Группа может работать как landing page, подогревая интерес пользователей. Как следствие - увеличение трафика на сайт, рост продаж компании.

Платные рекламные публикации в различных сообществах с большим числом подписчиков позволяют использовать в своих интересах созданные другими людьми группы и экономить время на раскрутку контентного проекта.

О деталях каждой из описанных выше методик мы подробнее поговорим в последующих главах.

Прочие каналы

Прямой трафик на сайт - это переходы из закладок либо ввод URL вашего сайта в адресную строку браузера. Этот канал дает самый лояльный трафик, т. к. посетитель знает о вашем ресурсе, имеет представление об услуге и при необходимости возвращается именно на данный сайт.

Влиять на такой трафик можно лишь посредством других маркетинговых каналов, которые работают на узнаваемость бренда (онлайн и офлайн-реклама).

Переходы с других сайтов обеспечиваются баннерами, реферальными (партнерскими) программами, публикациями на форумах, тематическими рекламными статьями на других сайтах и т. д. Речь идет о различных источниках, где размещаются ссылки на сайт, по которым пользователи переходят на конкретный ресурс.

Рекламные почтовые рассылки имеют достаточно низкий потенциал в привлечении новых посетителей, однако позволяют эффективно работать с уже зарегистрировавшимися пользователями.

Все эти каналы занимают незначительную долю рынка и решают в основном специфические задачи.

Каналы привлечения трафика в цифрах и фактах

По объему инвестиций с поисковым продвижением и КР сопоставима разве что медийная реклама (по результатам исследования «Экономика"Рунета"2013-2014», НП «РАЭК» и Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики). Однако в период кризиса ситуация на рынке интернет-рекламы в корне изменилась. По итогам опроса агентства Proximity, входящего в группу компаний BBDO Russia, в 2015 году представители бизнеса делают ставки, в первую очередь, на КР, SEO и SMM (см. подробнее.):

Рис. 1. Наиболее востребованные направления интернет-рекламы в 2015 году (по мнению представителей бизнеса)

В числе приоритетных оказались также веб-разработка (53%), performance-маркетинг (43%), online-коммерция (33%), мобильная реклама (30%). В целом ответы на вопрос о приоритетных медиаканалах показали, что инвестиции на радио, ТВ и рекламу в прессе будут сокращаться (по результатам того же исследования.).

Далее мы рассмотрим прогнозирование и специфику привлечения трафика по двум крупнейшим каналам (SEO и КР), а также по одному из наиболее перспективных направлений - SMM. Оценивать эффективность каждого из них мы будем с учетом особенностей различных типов сайтов.

Анализ сайта, или Трафиковый потенциал

Любой ресурс, который предлагает товар, услугу или информацию, потенциально интересен пользователю. Но как понять, сколько трафика можно привлечь на сайт? Какие существуют ограничения и преимущества при работе с тем или иным каналом интернет-маркетинга?

Руслан Мухаметханов, ведущий специалист по поисковому продвижению Ingate Digital Agency:

— Объем трафика, который можно привлечь на сайт, зависит от многих факторов. Но все они делятся на те, которые могут быть улучшены в процессе работы (например, юзабилити, развитость сайта, качество контента и пр.), и на те, повлиять на которые в рамках реализации маркетинговой кампании будет сложно. Например, для того чтобы сайт женской одежды дополнить линейкой обуви с примеркой и бесплатной доставкой, необходимо пересматривать всю бизнес-стратегию. Т. е. на этапе прогнозирования трафика это будет сайт женской одежды и только. О таких базовых характеристиках сайта, исходных данных мы и поговорим в первую очередь, так как их объективная оценка позволяет сделать точный и реалистичный прогноз.

Тематика

Это первый фактор, от которого во многом зависит то, сколько трафика можно привести на сайт. Все закономерно: если у широкого круга людей есть потребность в представленной информации либо товаре/услуге, привлечь органический трафик легче, нежели в случае с узкоспециализированным ресурсом.

В любом случае самый точный анализ тематики сайта и величины спроса - это анализ, основанный на опыте работы с ресурсами данного направления.

Если вы не обладаете опытом продвижения сайта в различных тематиках, можно прибегнуть к методу оценки при помощи таких известных инструментов, как SimlarWeb и Alexa. Они позволяют узнать структуру трафика на сайт, оценить возможный спрос и получить представление об эффективности тех или иных маркетинговых каналов в определенной тематике. Однако данный метод дает большую погрешность. Дело в том, что названные сервисы не предоставляют информацию о доле брендового трафика (когда люди ищут в сети не товары и услуги, а сайт конкретной компании), а эта величина может значительно исказить статистику и, как следствие, сам прогноз.

Получить количественные характеристики спроса можно и с помощью системы статистики Яндекс.Вордстат. Рассмотрим на примере.

Сайт занимается продажей женской одежды. Имея опыт продвижения в данной тематике, можно смело говорить, что она имеет большой потенциал. Специалисту остается определить лишь конкретные численные характеристики спроса с учетом объема представленной продукции и развитости сайта.

Однако даже если опыта и знаний SEO недостаточно, можно оценить нишу по данным Яндекс.Вордстата. Для этого выберем запрос, который характеризует представленную на сайте продукцию, например, «купить платье в интернет магазине». Как видим (рис. 2), число показов по этому запросу и его шлейфу (грязный спрос) по московскому региону превысило 27 000:

Рис. 2. Данные по числу показов в Яндекс.Вордстате

Для сравнения возьмем сайт компании, которая занимается исключительно заправкой принтеров. Как видим (рис. 3), такой услугой интересовались около 4000 раз за месяц:

Рис. 3. Данные по числу показов в Яндекс.Вордстате

Как видим, от тематики ресурса и, как следствие, спроса на предлагаемые сайтом товары/услуги в наибольшей степени зависит его потенциал по привлечению органического трафика.

Руслан Мухаметханов, ведущий специалист по поисковому продвижению Ingate Digital Agency:

— Не стоит расстраиваться, если трафиковый потенциал вашего сайта с точки зрения тематики невелик. В любом случае следует проводить работы по привлечению органического трафика. Однако, поскольку данные о числе посетителей будут непоказательны, оценивать эффективность следует, например, по достигнутым позициям в выдаче поисковых систем (ПС).

Объем сайта

Немаловажную роль играет число страниц в индексе поисковых систем, а также количество товаров/услуг, представленных на сайте.

Количество страниц в индексе ПС

Если страницы сайта нет в индексе, привести на нее посетителей невозможно.

Одна из причин отсутствия страниц в индексе заключается в том, что с точки зрения поисковой системы они неинформативны и неполезны посетителям. В числе других факторов могут быть:

  • неуникальный контент, дубль содержимого на сайте;
  • страницы без текста, автоматически сгенерированные или технические страницы;
  • санкции (бан), наложенные на сайт поисковыми системами (см. подробнее.).

Если при анализе сайта обнаружится значительное расхождение количества страниц в индексе ПС и их общего числа, необходимо скорректировать прогноз трафика с учетом работ по индексации. Следует понимать, что поток пользователей начнется далеко не сразу после того, как поисковая система проиндексирует страницы.

Количество страниц в индексе ПС важно и для информационных сайтов: чем больше на портале материалов на конкретные темы, тем весомее ресурс по сравнению с конкурентами. Также особую роль играет общая релевантность страниц сайта поисковой фразе (чем больше документов посвящено конкретной теме, тем выше будут позиции и, как следствие, трафик).

Количество товаров/услуг

Если сайт имеет значительно меньший ассортимент, чем его конкурент, ПС расценивают такой ресурс менее релевантным запросам по выбранной тематике. Поэтому необходимо следить за наполнением разделов и стремиться дать наиболее полную информацию о товаре или услуге.

Возраст сайта

Чем старше сайт и чем дольше он работает в текущей тематике, тем выше его потенциал в плане привлечения органического трафика. Молодым ресурсам непросто обойти в выдаче «взрослых» соперников. Конечно, многое зависит от тематики, конкуренции, качества нового сайта и др. Если же у молодой площадки нет весомых преимуществ, то при прочих равных условиях она будет ранжироваться ниже «бывалых» конкурентов.

Специфика информационных сайтов

Информационные сайты по сравнению с коммерческими практически не имеют ограничений по привлечению органического трафика. Для таких порталов можно генерировать уникальный законный контент (например, рецепты, музыка, новости и пр.) в количестве, которое ограничивается лишь фантазией и профессионализмом авторов.

Значительный объем недорого трафика информационным порталам может дать контекстная реклама. Для этого необходимо использовать настройки таргетинга (пол/возраст/интересы/темы/места размещения) в контекстно-медийной сети (КМС), например, Google AdWords.

Андрей Бролин, специалист по контекстной рекламе Ingate Digital Agency:

— Как правило, информационным порталам невыгодно приводить трафик с высокой стоимостью клика. Всегда можно подобрать недорогие низкоконкурентные запросы и использовать широкие настройки таргетинга. Например, если это портал женского журнала, достаточно выставить таргетинг по женскому полу без каких-либо других ограничений. Цена клика при этом будет очень низкой, т. к. посетителей с такой характеристикой в сети очень много. Повышаться цена клика будет в случае сужения категории (возраст, наличие детей, конкретные места показа объявлений и пр.), поскольку придется выигрывать аукцион у других рекламодателей.

Как получить максимум трафика на сайт

Итак, мы обсудили неизменные характеристики сайтов, которые могут как накладывать ограничения на прогноз по трафику, так и давать весомые конкурентные преимущества. Теперь же обратим ваше внимание на нюансы, способные оптимизировать работу по привлечению трафика и повысить отдачу от маркетинговой кампании.

При работе над поисковым продвижением следите за тем, чтобы не потерять тот уровень трафика, который уже есть на сайте. Существует расхожее мнение, что если у ресурса уже есть определенная посещаемость, она будет держаться на прежнем уровне. Однако это не так. Во-первых, конкуренты не сидят на месте и постоянно пытаются обойти вас в поисковой выдаче. Во-вторых, если прекратить работы над сайтом, со временем начнут возникать технические ошибки, ошибки форм, контент перестанет отвечать новым требованиям поисковых систем и пр., что опять же приведет к потере позиций и, как следствие, к снижению трафика.

Трафик с контекстной рекламы теоретически можно привести на сайт абсолютно любой тематики, кроме запрещенных к рекламе: казино, оружие, алкоголь и пр. (см. подробнее.). Малоэффективно использовать контекстную рекламу для услуг/товаров, у которых нет достаточного спроса в интернете, например, для продажи пассажирских самолетов.

Андрей Бролин, специалист по контекстной рекламе Ingate Digital Agency:

— Если у вашего сайта нет хорошей посадочной страницы, то вести контекстную рекламу нежелательно, так как пришедшие пользователи не смогут найти необходимую информацию, релевантную их запросу и тексту объявления. Стоит также отметить, что релевантность посадочной страницы влияет на цену клика в выдаче Яндекса и Google: чем больше она будет соответствовать запросу, тем меньше стоимость клика.

В деле привлечения трафика из социальных сетей особое внимание следует обращать на опыт работы SEO-специалиста/подрядчика или, при его отсутствии, тестировать выбранную стратегию и оценивать ее эффективность. Конкретные схемы работы мы обсудим в следующей главе, а пока приведем пример, как практический опыт позволил отказаться от оригинальной стратегии в пользу оптимального решения.

Никита Пастухов, специалист по рекламе экспериментальной команды Another Point:

— Мы занимались проектом мебельного интернет-магазина. Была предложена идея создания оригинального сообщества. Его основу должны были составлять подписчики, которые сначала выбирают новую мебель, а потом уже, отталкиваясь от ее стиля, делают ремонт. Но мы понимали, что интернет-магазин присутствует в сети с одной целью - увеличение продаж. В результате все-таки было решено отказаться от креатива в пользу максимально продающего сообщества. Объем контента с описанием товаров, акциями, ссылками на сайт был увеличен до 75% (в доле от всех публикаций). Затем мы начали привлекать трафик с таргетированной рекламы и посевов (размещения постов) в других группах. В результате сообщество сработало как посадочная страница. Из него люди по ссылкам в постах переходили на сайт и совершали покупки. Суммарно продажи интернет-магазина выросли в 20 раз.

Сравнение трафика с различных каналов см. на рисунке.

Оцениваем перспективы

Далее мы рассмотрим методологию и основные этапы прогнозирования трафика для различных маркетинговых каналов.

Поисковое продвижение

Для привлечения трафика из поисковых систем проводится работа по оптимизации ресурса для его вывода на позиции в ТОП 10 и увеличения числа посетителей сайта. Для достижения этих результатов необходимо оценить перспективы вывода в ТОП по определенному набору запросов.

Составление графика вывода запросов в ТОП - сложная задача, которую должен проводить специалист по продвижению. Необходимо понимать, какие работы и когда дадут результат по каждому из запросов. Если некорректно спрогнозировать вывод сайта в ТОП, не получится построить график привлечения трафика. Также необходимо согласовывать работу всех специалистов, которые занимаются сайтом.

Пример

Отсутствие слаженной работы команды может быть чревато. В июле на продвигаемом сайте без согласования с SEO-специалистами владелец сайта провел технические работы. Это привело к изменению адресов страниц и нарушению внутренней перелинковки. Результат - снижение органического трафика на сайт на 25%.

Рис. 4. Статистика по трафику с указанием этапов проведения работ на сайте

После оценки перспектив вывода сайта в ТОП 10 по всем запросам можно для каждой фразы получить точное число показов в предыдущие периоды и, соответственно, сделать прогноз на будущее (с помощью систем статистики Яндекса, или Google). И здесь вам снова потребуется опыт продвижения сайтов данной тематики и умение оценивать тренды на понижение/увеличение спроса. Если вы планируете делать это вручную (без автоматизированных инструментов SEO-специалистов), будьте готовы к кропотливой работе с большим массивом данных, т. к. придется смотреть динамику спроса по ключевым фразам для всех продвигаемых страниц сайта.

Теперь остается выяснить примерный CTR (см. подробнее) вашего сайта для позиций в ТОПе и умножить на него прогноз по трафику. Узнать CTR можно через сервис Яндекс.Вебмастер. Для этого надо перейти по следующим вкладкам: «Поисковые запросы»/«Мои запросы»/«Статистика». Если ранее статистика не велась: «Поисковые запросы»/«Популярные запросы». Расчет CTR ведется путем деления числа кликов на количество показов.

Рис. 5. Пример статистики по показам, кликам и позициям из сервиса Яндекс.Вебмастер

Следует исключать из оценки CTR данные о кликабельности брендовых фраз, которые не будут показательными (при поиске по названию компании кликабельность всегда высокая, поскольку ищется конкретная площадка, а другие результаты выдачи игнорируются).

Все полученные данные необходимо скорректировать с учетом возрастания/снижения сезонного спроса на продукцию/информацию, представленную на сайте. Здесь пригодятся данные статистики и опыт продвижения тематики. Для примера возьмем тот же запрос «купить платье в интернет магазине» и посмотрим, влияет ли на спрос по нему сезонность (по данным Яндекс.Вордстата).

Рис. 6. Статистика показов из Яндекс.Вордстата

Как видим (рис. 6), пик спроса приходится на конец ноября и декабрь. Имея представление о сезонности всех фраз, которые есть в графике вывода запросов в ТОП, можно построить общий график.

Итак, для прогнозирования органического трафика из выдачи поисковых систем нужно:

  1. Подготовить список запросов для всех продвигаемых страниц сайта.
  2. Составить график вывода запросов в ТОП 10.
  3. Используя график вывода запросов и системы статистики, определить точное число показов.
  4. Вычислить CTR сайта с помощью сервиса Яндекс.Вебмастер.
  5. Умножить прогнозируемое число показов на CTR сайта по каждому запросу.
  6. Скорректировать полученный прогноз с учетом сезонности спроса на товар/ услугу или информацию.

Контекстная реклама

Оценивать возможные объемы трафика с контекстной рекламы можно через «Прогноз бюджета» ЯндексДир.е.кта. или «Планировщик ключевых слов» .Google AdWords. Однако самый надежный способ прогноза трафика - тестовые рекламные кампании (РК).

Андрей Бролин, специалист по контекстной рекламе Ingate Digital Agency:

— Для запуска тестовой рекламной кампании необходимо определить минимальный бюджет, который позволит оценить ситуацию на рынке. Можно использовать «Прогноз бюджета» Яндекса. Этот инструмент на основе анализа ставок и рекламных кампаний конкурентов в предыдущие месяцы составляет прогноз показов, CTR, стоимости клика и бюджета по каждой ключевой фразе. Затем можно запускать работу на указанный в прогнозе бюджет по минимальному набору фраз/объявлений. По истечении бюджета можно оценивать результат. И уже только после этого составляется подробный медиаплан. Результатом, как правило, становится выявление минимальной стоимости клика и дневного бюджета, в рамках которого можно получить максимальное количество кликов в ходе данной рекламной кампании.

Камнем преткновения при прогнозировании трафика с КР является стоимость клика. В период прогноза трафика это может быть одна цена, а на момент старта рекламной кампании - другая. В итоге реальный трафик может отличаться от запланированного. Также при долгосрочном прогнозировании, например, на год вперед, необходимо учитывать сезонность спроса.

Социальные медиа (SMM)

Единственно верный способ сделать прогноз SMM-трафика - протестировать разработанную стратегию. Если опыт в SMM невелик и не позволяет с уверенностью предсказать результат, необходимо проверять на практике и различные сегменты ЦА, и любые креативные решения, в т. ч. с использованием A/B тестирования (см. подробнее.). Оценивать отдачу различных стратегий и инструментов следует на минимальных вложениях. После выявления выигрышной методики и определения настроек, которые в наибольшей степени удовлетворяют ожиданиям, всю активность можно масштабировать на имеющийся бюджет.

Никита Пастухов, специалист по рекламе экспериментальной команды Another Point:

— Многое основывается на эмпирическом опыте, так как есть достаточно высокий уровень неопределенности. Например, в контентном проекте все зависит от самой его реализации, насколько он интересен пользователю. Результаты посева во многом обусловлены тем, «выстрелит» конкретный рекламный пост на конкретной рекламной площадке или нет.

Также очень сильно на отдачу канала SMM влияет состав аудитории той или иной площадки, т. к. масса недостаточно качественных проектов привлекает к себе нецелевую аудиторию (ботов - профилей пользователей, созданных автоматическими программами, и офферов - реальных подписчиков, которые за деньги или определенные бонусы выполняют набор предписанных действий в различных сообществах).

Вопрос изучения аудитории в SMM более чем актуален. Важно понять, кто ваш клиент? Каковы его интересы? Чем он живет? Что он ест на завтрак? Куда ходит на работу? Чем больше мы знаем о нем, тем легче будет предложить ему интересный креатив, зацепить его и, соответственно, получить максимально дешевый трафик.

Целевую аудиторию для таргетированной рекламы следует сегментировать как можно подробнее. Не просто мужчины и женщины определенного возраста или региона проживания, а, например, женщины старше 25 лет, у которых есть кошка. Звучит фантастично? В SMM есть ретаргетинг - инструмент, который позволяет найти людей даже с такой высокой степенью осведомленности о них. С помощью сторонних сервисов Pepper.ninja, Cerebro) можно собирать пользователей в базы ретаргетинга (например, люди, подписанные более чем на 3 темы по уходу за кошками, с высокой вероятностью имеют дома это животное).

Никита Пастухов, специалист по рекламе экспериментальной команды Another Point:

— После того как вы сегментировали аудиторию и собрали ее в базу ретаргетинга, необходимо подобрать для рекламы тот креатив, на который данная ЦА среагирует максимально эффективно. Например, в случае с кошкой это может быть эмоциональное изображение женщины с любимым питомцем и подпись «А у вас есть кошка?» и т. д. Это даст высокий уровень CTR и минимальную стоимость клика. При этом важно, чтобы ожидания пользователя при клике на рекламу подтверждались тем, что он увидит после перехода на страницу сообщества. Если хозяек кошек привести в сообщество газобетона, такие пользователи дадут лишь негатив.

Изучение аудитории, выделение групп ретаргетинга позволяет оценить и объем трафика, который можно привлечь в сообщество. А вот определить, какая доля из него перейдет на сайт, позволит лишь тестирование рекламных инструментов SMM.

Определяем фронт работ

Чтобы прогнозировать трафик с максимальной отдачей, необходимо понимать, какой объем работ и, как следствие, какой бюджет потребуется для достижения желаемых показателей.

Поисковое продвижение

Работы по привлечению поискового трафика по сути своей схожи с поисковым продвижением по определенным фразам. Однако есть ряд отличий. Оптимизация сайта для привлечения органического трафика направлена сразу на весь ресурс. Понадобится комплексная оптимизация каждой страницы, знание систем статистики и аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика), навыки оценки трафика. Также желательно наличие автоматизированных инструментов для работы с большими объемами данных. Суть в том, что необходимо проработать все страницы сайта: оптимизировать те, которые позволяют посетителям достигать целей, исправить возможные технические ошибки, закрыть от индексирования технические, пустые страницы, дубли и т. д.

Чтобы вы могли оценить объем работ, мы обозначим специфику каждого из этапов успешной трафиковой оптимизации сайта:

I. Техническая оптимизация сайта

По сравнению с продвижением по конкретным запросам в деле привлечения трафика техническая оптимизация гораздо более значима, поскольку она направлена на весь сайт в целом. Только полная техническая оптимизация ресурса позволяет добиться работоспособности всех форм и страниц. Это, в свою очередь, позволяет поисковым системам иметь доступ ко всем страницам сайта в любое время. Таким образом, грамотная техническая оптимизация - это фундамент успешного привлечения целевого трафика из ПС.

II. Подбор семантического ядра (запросов) для всех страниц сайта

Необходимо подбирать именно те запросы, которые получится вывести в ТОП и которые при этом являются целевыми (т. е. позволяют решать задачи, стоящие перед сайтом: продажа, заказ услуг, увеличение числа подписчиков и пр.). Для каждой страницы оптимально подбирать все типы запросов по частотности. Например, 5 ВЧ запросов, 5 СЧ запросов и 5 НЧ запросов. Это позволит продвигать сайт более эффективно, т.к. большинство ВЧ запросов высококонкурентны, эффект от продвижения по ним будет достигнут спустя некоторое время, тогда как НЧ запросы обеспечат результат быстрее. Следует делать как можно большее число страниц «продающими», работающими на поставленные цели, и для каждой из них подбирать свою семантику.

Если сайт уже продвигается и имеет позиции в ТОПе, нужно осторожно подходить к изменению семантического ядра (СЯ), под которое уже оптимизированы страницы ресурса. Имеющееся СЯ необходимо расширять так, чтобы не потерять уже достигнутые позиции после контентной корректировки страниц. Т. е. для одной страницы не стоит подбирать много разных по смыслу запросов. При этом важно следить, чтобы сайт работал на достижение целей. О том, как оценить качество трафика, мы поговорим в заключительной главе нашей книги.

III. Корректировка контента под подобранное семантическое ядро

Существующий контент на сайте, также как и семантическое ядро, следует менять осторожно. Судите сами: допустим, вам нужно расширить количество запросов для страницы при том, что она уже оптимизирована под конкретные ключевые фразы. Переписывая текст, вы случайно удаляете несколько вхождений ключевых фраз. Результат - потеря позиций и, как следствие, снижение трафика.

IV. Улучшение поведенческих характеристик сайта

Данную работу необходимо проводить постоянно, поскольку она решает сразу две задачи. Первая - увеличение числа продаж за счет создания более удобного ресурса и оценки путей пользователя по сайту. Вторая - повышение позиций в выдаче за счет улучшения пользовательских характеристик.

V. Анализ позиций сайта

Важно после каждого апдейта поисковых систем (обновления влияющих на выдачу программных элементов) анализировать позиции сайта и вносить необходимые изменения на страницы.

Если у вас пока недостаточно опыта продвижения по трафику, в первую очередь обратите внимание на следующие моменты:

  • при продвижении не ограничивайтесь только ВЧ запросами;
  • будьте предельно внимательны и осторожны при изменении уже существующего контента на сайте;
  • отслеживайте позиции сайта с использованием автоматизированных систем сбора статистики;
  • следите за работоспособностью всех технических элементов на сайте.

Контекстная реклама

При планировании работ по КР следует ориентироваться на использование максимального числа доступных площадок и настроек таргетинга. И уже после их запуска выявлять неэффективные/некачественные каналы и минусовать запросы, которые не обеспечивают должной отдачи.

Во многих случаях оптимальным будет использование ремаркетинга/ретаргетинга. Он подходит для решения практически любых задач.

И, конечно, нельзя забывать о тестовом запуске рекламной кампании, о котором мы говорили ранее.

Социальные медиа (SMM)

Существует множество инструментов привлечения трафика из соцсетей. Каждый из них имеет свою специфику и решает различные задачи.

Контентные проекты, как мы уже говорили, подразумевают создание на базе социальной сети сообщества, в которое люди привлекаются за счет качественного материала и внутренней рекламы. Подписчики получают интересный контент и переходят на нужный сайт по ссылкам, размещенным в постах.

Никита Пастухов, специалист по рекламе экспериментальной команды Another Point:

— Для привлечения трафика на сайт использование ссылок в постах сообщества обязательно. Чем их больше, тем выше вероятность того, что подписчик группы станет посетителем сайта. Очень хорошо в этом плане работают новостные порталы. Они делают интересный, цепляющий заголовок, визуализируют его на картинке и дают ссылку на сайт.

Таргетированная реклама в SMM обязана своим появлением непосредственно формату соцмедиа, который подразумевает разглашение пользователем огромного количества информации о себе как при регистрации, так и в ходе коммуникации. Этим объемом бесценных данных с успехом пользуются рекламодатели. Функционал таргетированной рекламы в SMM поистине уникален. Он позволяет показывать рекламные сообщения людям, выбранным в соответствии с определенными настройками. Это и указание пола, возраста, личных интересов, места проживания (вплоть до ближайшей станции метро при его наличии), и непосредственно поведение человека в интернете. Подобных настроек по таргетингу не дает ни один вид интернет-рекламы. Опытный специалист с помощью тонкой настройки РК может добывать трафик, по качеству, цене и объему превосходящий другие платные инструменты привлечения пользователей (в т. ч. КР, медийную рекламу и др.).

Размещение рекламных постов - весьма эффективный и распространенный канал SMM-маркетинга. Владельцы многих крупных контентных проектов формируют прайс на размещение рекламы в своих группах. Бывает, что очереди расписаны на недели вперед.

При этом особое внимание следует уделять составлению самого рекламного сообщения. Важно проанализировать площадку, на которой планируется размещение, и понять: на контент какого рода данная ЦА реагирует наиболее охотно? Как правило, хорошие результаты дает привязка поста к общемировым трендам, актуальные сообщения на злобу дня и т. п. Вирусное распространение наиболее привлекательного контента позволяет получить внушительный охват аудитории.