Учредитель (издательство): Издательский дом «Имидж-Медиа»
Периодичность выхода: ежемесячно.
Internet: http://www.sellings.ru/

Журнал «Управление сбытом» подробно освещает такие вопросы как:

• организация службы сбыта, ее структура, распределение ролей, образцы штатного расписания, структура документооборота;
• функции и компетенции руководителя службы продаж;
• планирование продаж,
• работа с персоналом службы сбыта: найм, обучение, адаптация, мотивация и аттестация продавцов, работа с трудными сотрудниками;
• клиентская база: принципы формирования, ведения и распределения;
• как удерживать клиентов — программы клиентской лояльности, как возвращать потерянных клиентов;
• дебиторская задолженность и методы борьбы с ней;
• работа с CRM-системами: как внедрять эту технологию, как ее оптимально использовать;
• как добиться присутствия в рознице и как построить работу торговых представителей,
• телемаркетинг — все о продажах по телефону, холодные звонки, входящие звонки, актуализация базы клиентов, построение собственного колл-центра и его эффективная работа и т. д.
• каналы продаж и управление ими,
• продажи через посредников — построение системы дистрибуции,
• маркетинг в отделе продаж,
• информационное обеспечение продаж,
• тайм-менеджмент в продажах,
• NLP и продажи;
• современные технологии в работе службы продаж;
• юридические аспекты в работе службы сбыта;
• вопросы ценообразования и ценовой политики, оперирование скидками и бонусами;
• специфические особенности работы службы сбыта в разных отраслях;
• методики увеличения объема продаж и многие другие материалы.