|
Книги
Личные продажи
Маркетинговый, коммуникационный и психологический аспекты
Статьи и выступления
Интеграция логистической цепочки
Способы повышения уровня отклика на требования конечного потребителя
Human Sigma в действии
Методика управления вовлеченностью клиентов и сотрудников отделов продаж и их взаимодействием
Маркетинг взаимоотношений в управлении цепями поставок
Стратегия взаимоотношений между партнерами в цепи поставок как основа концепции управления цепями поставок. Анализ эмпирических данных российских компаний
Затяжные продажи
Для какого рода продукции и услуг подходит больше всего и как спланировать, когда время на заключение сделки занимает год и более
Краткая модель SPIN
Ключевые моменты модели СПИН-продаж
Уязвимость прогнозной модели продаж Кошечкина
Проверка исходных данных и комментарии по 3 основным пунктам
Как преодолеть сезонность товара
Причины сезонных колебаний, их плюсы и минусы для компании, способы борьбы с ними
Канал делового партнерства (непрямой)
7 основных принципов эффективной организации партнерского канала
Стратегия и практика регионального развития
Различные принципы организации работы с регионами, их преимущества и недостатки
Кросс-продажи: искусство ценного предложения
Залог успеха и неудачный опыт
Усиление продаж и работа с крупными контрактами
Советы по работе с серьезными организациями и предприятиями
Динамичная логистическая цепочка
Параметры и конъюнктуры, благоприятные для динамичности, проблемы нестабильного рынка и логистика быстрого реагирования и управления продукцией, выпускающейся в малом объеме, как универсальный подход к разработке средств получения преимущества во времени
Продажи исходя из ценности, а не цены
Превращение работников отделов продаж в продавцов ценности, что должны делать поставщики, пример компании Milliken
Увеличение объема продаж
«Основанные на здравом смысле» проверенные способы увеличения прибыли компании
Построение системы продаж
Цели и этапы построения, основные ошибки, примеры из практики
Что нужно, чтобы успешно продавать в кризис
Общие рекомендации по повышению продаж
Корпоративная книга сценариев (стандартов) продаж
Содержание, способ создания и преимущества
Управление логистикой на b2b-рынках
Транспорт и маркетинг, управление физической дистрибуцией
Модель переговоров по системе продаж "Клин"
Как найти больное место в бизнесе потенциального покупателя и создать картину идеального обслуживания
Mystery shopping: ошибки при эксплуатации
Типичные ошибки заказчиков исследований по методу «таинственный покупатель», как сделать программы mystery shopping максимально эффективными
Формат торговли как рыночная ниша
Связь ситуативной модели с форматом торговли, оптимизация формата и создание нового
Современные технологии продаж
Организация товародвижения в компании, типовые варианты построения отделов продаж и каналов товародвижения
Слово за тайными покупателями
Многоплановость методики mystery shopping и ограничения по применению
Построение системы дистрибьюции: как обеспечить лояльность дилеров
Факторы, влияющие на лояльность дилера к поставщику, и их уровни
Отдел продаж. Как собрать лучших?
Различные спектры способа организации и деятельности отдела продаж, как воспитывать и мотивировать «полевой» персонал
Целостный подход и целостные методики в провокационных продажах
Особые инструменты профессионального обращения для активных провокационных продаж
Три правила прогноза продаж
Техника и технология планирования и прогнозирования, управление на их основе
Современные концепции управления дистрибуцией
Сущность каждой из концепций, их возможности и границы применения, примеры практического использования
Болевые точки в планировании продаж
Планирование достижения реальных показателей продаж, его зависимые ключевые составляющие
Возврат на дилера
Цели мотивационных программ для дистрибьюторов и расходы на них
Как выйти на новый уровень управления продажами
Суть корпоративной технологии продаж, ее преимущества и этапы ее построения
Управление каналом сбыта. Прописные истины, которые работают
Определение каналов сбыта, управление ими, расширение каналов сбыта
Как определить целевую аудиторию продукта
Способы определения и поиска целевой аудитории товара
Секреты эффективности программ лояльности
Рекомендации по повышению эффективности воздействия бонусных и дисконтных программ на потребителей с разными уровнями доходов
Маркетинг скучных товаров
Способы дифференциации и продвижения "биржевых" товаров
Как избежать типичных ошибок в Mystery Shopping
Описание типичных ошибок, возникающих при проведении оценки сервиса методом mystery shopping
Увидеть будущее
Сочетание маркетинговых и статистических методов при прогнозировании продаж нового продукта
Многоканальная торговля
Как розничные продавцы могут использовать преимущества Интернет-торговли для повышения лояльности покупателей
Формирование сбытовой политики
Как грамотно выбрать канал сбыта и наиболее эффективно построить свои взаимоотношения с посредниками
Маркетинг в процессах после покупки
Работа маркетолога после продажи товара — какие меры надо предпринять, чтобы превратить первичного покупателя в приверженного
Как и привлечь, и удержать
Как добиться лояльности покупателей через качественное обслуживание
Пока они не ушли
Различия в типах лояльности клиентов и факторы, влияющие на каждый из них
"Продажная" логика
Управление потребительским спросом
Рычаги управления продажами через дистрибутора
Методы и шаги управления продажами
Купим лояльность. Дорого.
Программы лояльности глазами потребителя
Как получать деньги за реализованную продукцию
Какие задачи надо поставить перед отделом продаж
Вывод нового продукта на рынок
Практический опыт и методика
Как посетителя превратить в покупателя
Приемы, используемы в начале продажи
Хотите, чтобы клиент был счастлив?
Координируйте продажи и маркетинг
Упрощенная методика оценки лояльности к брэнду
Лояльность к брэнду на примере производителей сотовых телефонов
Классификация мотивов потребления
Изучая актуальные потребности покупателей
Принципы Паттерсона и продажи в XXI веке
Некоторые принципы торговли
Качественные продажи в регионе
Основные ошибки производителя при продаже в регионах
Почему программы лояльности не работают?
Новый взгляд на программы лояльности
Анти-Маслоу или еще раз о потребностях
Как получить прогнозируемый отклик потребителя
Каналы распределения продуктов питания
Виды каналов, особенности организации, примеры
Клиент, который приносит $332 000
Как привлечь и сохранить клиента
Аудит программ лояльности
Исследование стиля покупок
Анализ торговой точки: разбираем продавцов
Подбор кадров: продавцы торговых точек всех уровней
Безоткатные закупки
Как сделать операции по закупке товаров и услуг исключительно в интересах компании?
Спасибо за покупку!
Домашние продажи как перспективный сегмент розничной торговли
Популярный магазин
Самые простые способы оттолкнуть и привлечь потребителей
Управление продажами: основные тенденции
Управление людьми и процессами в области продаж
Искусство управления каналами сбыта
Какие факторы следует учитывать при построении системы каналов распределения на предприятии
Формирование каналов сбыта для брэндованной продукции
Как в условиях быстрых изменений в системе дистрибуции обеспечить непрерывное развитие брэнда?
Технологии возврата долгов
Методы возврата долгов, воздействия на должников, профилактики проблем с задолженностью
Пособие "Франчайзинг в России"
Краткое введение в организацию франчайзингового рынка
Управление сбытовой стратегией дистрибуторской компании
Автор статьи рассказывает о становлении и развитии сети сбыта и распространения продукции на формацевтическом рынке
Технология переговоров с VIP
Методы организации общения с важными клиентами
Характеристики товарной стратегии компании в управлении каналом маркетинга
Взаимосвязи товарной стратегии и стратегии дистрибуции
Управление конкурентоспособностью металлоторговой сети
Анализ составляющих сонкурентоспособности сети распространения товаров
Понимание покупателя
Взаимозависимость между покупкой, продажей и сбытом. Анализ поведения покупателя
Понятие лояльности, ее виды, пути повышения лояльности
Методическое руководство по франчайзингу: концепция, методики, опыт
Франчайзинг: бизнес практика и возможности
Методическое руководство по франчайзингу: концепция, методики, опыт
Кто сшил костюм?
Заметки по поводу организации взаимодействия служб сбыта с другими подразделениями компании
Воровство в розничной торговле
Введение в проблему и некоторые рекомендации по борьбе с ней
Другие правила для оптовых компаний
Как продавать больше, совершив ряд простых действий по улучшению системы продаж
Введение в электронные платежные системы
Схемы работы платежных систем
Франчайзинг в розничных сетях
Что такое франчайзинг и некоторые детали его использования розничными сетями
Стратегия выбора партнеров по каналу сбыта
Поэтапный выбор посредников, расстановка приоритетов в работе, оценка деятельности посредников
Руководство по проведению встречи с корпоративным клиентом
Рекомендации по проведению встреч с крупными заказчиками
Обученный продавец
Стратегии мотивирования продавцов и подходы к их обучению
Mystery Shopping для производителей: как дела в рознице?
Краткое представление понятия Mystery Shopping
Качество сервиса: измерение и управление
Использование Mystery Shopping для анализа качества сервиса
Программа стимулирования продаж
Планирование, поддержка, мониторинг и управление в отделах продаж
Альт: Тест на продажность
Вопросы "Что продавать?", "Кому продавать?", "Где продавать?" и "Как продавать?" как основа работы компании
Исходящий телемаркетинг
Обзвон потенциальных клиентов: организация, контроль, место в общем процессе продаж
Продажа продаже - рознь!
Варианты многокритериального подхода к формированию оплаты персонала, связанного с продажами
Разработка стратегии послепродажного обслуживания
Жизненный цикл сервисных услуг и разработка продуктов на стыке производства и обслуживания
Программы лояльности и их эффективность
Введение в маркетинг лояльности, измерение успеха программ
Как не спутать лояльность с терпимостью
Ошибки программ повышения лояльности потребителей
Почтово-посылочная книжная торговля
Опыт организации почтово-посылочной книжной торговли в США
Штриховой код - средство информационного обеспечения маркетинга
История и описание применения штрихового кодирования
Статьи на сайте "Корпоративный менеджмент"
Стимулирование персонала, занятого продажами
Варианты расчета вознаграждения, возможности и недостатки подходов
Упаковка как фактор маркетинговой деятельности
Функции упаковки и основные требования, предъявляемые к ней
Системная оценка эффективности предприятий торговли
Показатели, характеризующие эффективность коммерческой деятельности предприятий торговли
Больше сомнений хороших и разных
Техника общения с клиентом и влияние на принятие решения о покупке
Сэйлз промоушн - стимулирование продаж
Формы стимулирования продаж и принципы его организации
Типичные ошибки при проведении промоушн-акций
Подводные камни, о которые может разбиться ваша промо-акция
Цели промоушн-акций
Как увязать проведение промо-акций с общей стратегией компании
Техника продаж крупным клиентам
Рекомендации для продавцов, работающих с крупными контрактами
| 
